Если ваш путь пролегает через нью-йоркские аэропорты Лагуардия и Джона Кеннеди, то, как следует из последнего обзора мнений потребителей, проводимого компанией Zagat, следует запастись терпением, особенно в свете предстоящих выходных. Готовящиеся к предстоящим праздничным полетам пассажиры поставили весьма низкие баллы качеству и разнообразию услуг в этих «воротах города». Сотрудники Zagat опросили около 10 тыс. авиапассажиров, которые совершили не менее 16 полетов в год, – главным образом, связанных с бизнесом.
Лагуардия занял малопочетное последнее место среди 27 крупнейших аэропортов страны. Оценивая по 30-бальной шкале его привлекательность, пассажиры дали Лагуардии всего 6,8 балла.
«Аэропорт похож на выходца из 1960-х года, – вздыхает Дженнифер Тойер, жительница Колорадо-Спрингс, вылетавшая из Лагуардии к себе домой. – Выбор услуг совсем небольшой. Здесь даже массажистов, чтобы размять застывшие мышцы, нет».
Майкл Грэй, житель Олбани (Нью-Йорк) говорит, что не удивлен такой низкой оценкой аэропорта. Он недоволен длительными отсрочками рейсов, нехваткой магазинов и ресторанов. «Тут практически нечем себя занять, когда приходится ждать самолет пять часов», – отмечает Майкл Грэй.
Джой Парр, жительница Верхнего Ист-Сайда, говорит, что Лагуардия всегда находится в состоянии развороченного пчелиного улья, невозможно присесть и расслабиться. «От толпы просто негде укрыться», – жалуется она.
Но больше всего пассажиры жалуются на бесконечные отсрочки рейсов, на долгие часы ожидания. Кроме того, как-то скоротать это время, развлечь себя чем-нибудь здесь нелегко. «Как только вы прошли через контрольно-пропускной пункт, делать вам практически нечего», – говорит Эмбер Хайдлбрандт, жительница Торонто.
А Лоренда Реддекопп, также прилетевшая из Торонто, считает, что стыдно аэропорту одного из самых больших городов мира находиться в таком запущенном состоянии.
Невысокие оценки поставили и аэропорту Кеннеди, оказавшемуся на четвертом месте с конца и получившему 9,6 баллов. Единственная хорошая новость для ньюйоркцев: первое место среди крупных «экономических» авиалиний досталось авиакомпании JetBlue, базирующейся в Нью-Йорке.
Верхнюю строчку рейтинга занял аэропорт Тампы (Флорида), получивший 20 баллов. За ним следуют аэропорты Миннеаполиса, Денвера и Шарлотт.
Источник:NRS.com
Источник информации: http://www.turnovosti.com.ua/
