IATA розчарована новими правилами захисту прав споживачів DOT США

Вашингтон, округ Колумбія . Міжнародна асоціація повітряного транспорту (IATA) розчарована двома новими широкими правилами захисту споживачів Міністерства транспорту США, які значно перевищують повноваження DOT щодо регулювання дерегульованої галузі авіаперевезень.

«Правило про відшкодування та інші правила захисту прав споживачів» змусить авіакомпанії надавати автоматичне відшкодування за затримку або скасування, незалежно від причини збою.

Правило «Підвищення прозорості додаткових зборів авіакомпаній» зробить онлайн-пошук менш безперебійним і зменшить цінову конкуренцію на додаткові послуги авіакомпаній.

Ці стандарти обслуговування пасажирів підвищать витрати авіакомпаній, що зрештою відобразиться на вищих цінах на квитки.   

Прес-служба IATA