В меню

Майкл Мерфі-Пайл, керівник відділу ЗМІ Манчестерського аеропорту, розповідає нам більше про сенс стратегії місця, що стоїть за поточною трансформацією роздрібних пропозицій шлюзу.

Манчестер у Великій Британії завжди мав дуже чітке відчуття власної ідентичності. Його культура, історія, архітектура та ставлення до нього унікальні, і його люди по праву пишаються.

В аеропорту Манчестера ми пишаємося тим, що обслуговуємо жителів Півночі в цілому, надаючи більше рейсів до багатьох напрямків, ніж будь-який аеропорт за межами Лондона. Але ми ніколи не хочемо втрачати з уваги той факт, що ми в Манчестері та в Манчестері.

Деякі аспекти міжнародних подорожей обов’язково є єдиними. Знайомість і передбачуваність певною мірою необхідні в туристичних центрах, щоб полегшити стрес подорожі.

Але в той же час ми не хочемо, щоб люди втрачали з поля зору той факт, що вони в Манчестері. Ось чому ключовим елементом Програми трансформації аеропорту Манчестера (MAN-TP) вартістю 1,3 мільярда фунтів стерлінгів є акцент на ідентичності та відчутті місця.

Сама програма зосереджена на нашому Терміналі 2. Її було оголошено в 2015 році та революціонізує як пасажирів, так і колег в аеропорту. Він передбачає подвоєння місткості терміналу 2, щоб він міг прийняти 70% пасажирів аеропорту.

Перший етап проекту полягав у розбудові існуючого об’єкта, який був відкритий у 2021 році, а другий етап – реконструкція старої частини терміналу, щоб вона відповідала новій частині.

Нова частина терміналу вже була нагороджена престижною Версальською премією ЮНЕСКО за свою архітектуру та дизайн, і після завершення весь проект забезпечить кожному, хто користується аеропортом, досвід, який відповідає найкращим аеропортам. навколо світу.

Роздрібна пропозиція є ключовою частиною того, що ми робимо через MAN-TP. Тепер у терміналі 2 ви знайдете все те, чого очікуєте у великому міжнародному аеропорту; елітний магазин безмитної торгівлі, впізнавані торгові марки та знайомі назви продуктів харчування та напоїв.

Але ви також знайдете кілька улюблених місцевих брендів Манчестера, а також зосереджені на регіональних продуктах і продуктах. І це сталося не випадково.

У тендері на торгові точки, які вже є в залі очікування міжнародних вильотів, ми приділяли велике значення походженням.

У результаті поряд із тими брендами, які будуть знайомі вам, де б ви не були, є бренди, які знають і люблять жителі Манкунії та півночі.

Коли ви прибуваєте в зал міжнародної вильоту Терміналу 2 і проходите через дьюті-фрі, три перші речі, які ви бачите – розташовані на фоні величезної світлової інсталяції у формі соти, що є відсиланням до знаменитої манчестерської бджоли – це улюблений місцевим італійський ресторан San Carlo, оточений барами, що працюють від манчестерських пивоварів Seven Bro7ers і Джозефа Холта.

Обидва магазини – Amber Alehouse Seven Bro7ers і Bridgewater Exchange Джозефа Холта – мають власні мікропивоварні, що означає, що ви можете випити найкраще пиво Манчестера лише за кілька футів від місця, де його зварили.

За рогом ви знайдете Archie's, неймовірно інстаграмемну та розташовану в Манчестері гамбургерну, а також Pot Kettle Black, ще одну місцеву мережу, що спеціалізується на якісній каві та стравах типу кафе.

Між іншим, ці бренди означають, що якщо ви з цього регіону, подорожуючи у відпустку чи у справах, ви можете відвідати бренди, які вам знайомі та подобаються.

Це також означає, що якщо ви не з цього регіону і, можливо, повертаєтеся з відпустки у Великій Британії, ви познайомитеся з деякими власними брендами Манчестера та Півночі, що означає більший вплив на них і гроші в регіональну економіку. .

Ми продовжуємо цю роботу, намагаючись заповнити блоки в частині терміналу 2, який зараз розробляється та відкриється наступного року. Загалом є 27 одиниць, які ми хочемо наповнити асортиментом роздрібної торгівлі, а також продуктів харчування та напоїв.

У процесі тендеру на ці одиниці ми дотримувалися духу, який очолював першу фазу; зосереджуючись на місцевих торгових точках і тих, які віддають перевагу місцевим продуктам і продуктам.

Хоча ми ще не можемо оприлюднити назви роздрібних торговців і закладів харчування та напоїв, ми можемо сказати, що не тільки буде більше місцевих імен поряд із деякими зірковими національними та міжнародними брендами, ми також збираємося запроваджуючи концепцію стилю «ринок».

Як і в багатьох інших містах країни, у Манчестері зростає кількість пропозицій у стилі ринкових залів, де група різних торгових точок розташована навколо центральної зони, що дозволяє групам клієнтів їсти з різних місць, сидячи разом.

Вони забезпечують чудову платформу для роботи невеликих місцевих роздрібних торговців, і ми з нетерпінням чекаємо реалізації цієї концепції.

Зрештою, уся ця робота зі збереження локального фокусу дає низку переваг і плюсів. Це означає, що аеропорт Манчестера завжди відчуватиме себе як аеропорт Манчестера, що важливо для нас, це означає, що наші пасажири бачать бренди, з якими вони мають справжні зв’язки, і це дає цим брендам міжнародну популярність.

Марк Фланаган, власник Pot Kettle Black, нещодавно розповів нам про вплив філії в аеропорту на його бізнес.

Він сказав, що після відкриття 10 років тому в невеликому приміщенні в Barton Arcade у Манчестері, їх розширення та відкриття філії в аеропорту призвели до того, що міжнародні відвідувачі відвідують їхні філії в центрі міста, тому що вони відвідували філії в аеропорту.

У двох словах, це те, чого ми намагаємося досягти за допомогою нашої стратегії роздрібної торгівлі та продуктів харчування та напоїв.

Наш пріоритет як аеропорту – обслуговування жителів Півночі. Це означає не лише доставляти пасажирів до місць, куди вони хочуть потрапити, і дарувати їм чудові враження, оскільки вони це роблять, тобто вони можуть розпочати свою відпустку тут, це також означає допомагати місцевим підприємствам процвітати там, де це можливо.

Ми плануємо продовжувати цю стратегію, просуваючись вперед, і будемо продовжувати працювати з інноваційними, цікавими та регіональними брендами за будь-якої нагоди.