База Wizz Air у Дебрецені закрита на терміновий ремонт

Фото: MBekir | Shutterstock

У розпалі літнього сезону у Wizz Air буде важкий тиждень, оскільки він справляється із закриттям угорського міжнародного аеропорту Дебрецен. Лоукостер вже оголосив, що закриває свою базу в Дебрецені в жовтні цього року, але пошкодження єдиної злітно-посадкової смуги призвело до того, що аеропорт не працює щонайменше на тиждень.

Це крах?

11 липня 2024 року Міжнародний аеропорт Дебрецена (DEB) оголосив, що під час перевірки злітно-посадкової смуги напередодні він виявив дефект на злітно-посадковій смузі. В аеропорту заявили, що причиною несправності стала постійна висока температура, яка, відповідно до найвищих стандартів авіаційної безпеки, призвела до тимчасового закриття аеропорту до усунення несправності. У заяві аеропорту додається:

"Залежно від погодних умов усунення несправності займе щонайменше тиждень. Всі авіакомпанії-партнери, які виконують регулярні та чартерні рейси, повідомлені про тимчасове закриття, щоб вони могли якнайшвидше прийняти рішення про перенесення рейсів і інформувати подорожуючу публіку».

У заяві проінформовано пасажирів, які вилітають або прибувають до DEB, бази Wizz Air , зв’язатися з авіакомпаніями або турагентами, щоб отримати інформацію про свої рейси. У ньому також заявили, що негайно почали виправляти [невідому] проблему і зроблять усе можливе, щоб усунути її якнайшвидше, «щоб ми знову могли приймати наших пасажирів».

У неділю, 14 липня, Будапештський міжнародний аеропорт імені Ференца Ліста (BUD), головний аеропорт столиці країни, оприлюднив заяву про закриття DEB. В аеропорту повідомили, що поки DEB закритий, він візьме на себе обслуговування деяких рейсів, запланованих там, але сказав, що пасажири повинні зв’язатися зі своєю авіакомпанією за порадою.

BUD планує обслуговувати 3-4 додаткові рейси щодня, тобто загальна кількість пасажирів, які користуються аеропортом, може перевищити 55 000 на день. Аеропорт стурбований високими температурами та скупченням людей, які посилилися через затримки диспетчера повітряного руху , що призвело до скасування рейсів і збоїв у всій Європі.

BUD активізується, щоб допомогти пасажирам

Через попередження про спеку аеропорт надає безкоштовну бутильовану воду, а 13 питних фонтанів доступні для поповнення цих пляшок або фляг, які приносять пасажири. Він створив спеціальні зони очікування в терміналах 2A та 2B, де пасажири, які відповідають вимогам, можуть зачекати та комфортно відпочити та отримати їжу та напої, а також дитяче харчування, підгузки та серветки для мандрівників з маленькими дітьми.

Генеральний директор Будапештського аеропорту Франсуа Берізо сказав, що сильна спека завдає шкоди всім, тому особливо важливо працювати з аеропортом ще ретельніше. Окрім догляду за пасажирами, аеропорт забезпечує співробітників захисними напоями та кімнатами для відпочинку з кондиціонером, додаючи, що будь-хто, хто почувається погано, не соромтеся звертатися до персоналу по допомогу.

«Передача трафіку аеропорту Дебрецен є ще одним викликом для аеропорту Будапешта, оскільки нам потрібно забезпечити відповідну пропускну здатність для літаків і пасажирів, які перенаправляються звідти, як у терміналах, так і на перонах. Наші колеги провели ніч і сьогоднішній ранок, щоб підготуватися за додаткові рейси та пасажирів, і ми забезпечимо безперебійний пасажирський процес в аеропорту».

Переглянувши сьогодні вранці веб-сайт Debrecen International, ми побачили, що сьогодні було заплановано відправити 35 рейсів, 22 з яких виконувала Wizz Air, п’ять — Lufthansa, п’ять — Smartwings , два — BulgariaAir і один — Freebird. Перші шість рейсів дня вказані як перенаправлені, але дивно, що всі інші рейси все ще вказані як очікувані.

Це буде важкий тиждень для аеропорту Будапешта та Wizz Air, оскільки вони намагаються залишити незадоволених пасажирів задоволеними та співпрацювати. Оскільки ситуація розгортатиметься сьогодні, безсумнівно, з’являтиметься більше новин, але єдина офіційна заява, яка наразі розміщена на веб-сайті DEB, – це коротка заява, про яку йшлося вище.