Авіакомпанія Southwest Airlines запустить розподілені та преміальні місця

Порожні місця в літаку Southwest Airlines / Shutterstock

Авіакомпанія Southwest Airlines оголосила про плани запровадити розподіл місць і варіанти розміщення преміум-класу на всіх рейсах. 

Під час квартальних фінансових звітів у квітні 2024 року авіакомпанія повідомила, що вивчає вподобання мандрівників, зокрема щодо місць під час посадки. Згідно з дослідженням, проведеним авіакомпанією, 80% наявних і 86% потенційних клієнтів віддають перевагу розподіленим місцям.  

На додаток до призначених місць для сидіння, Southwest буде випускати преміальні варіанти сидінь із збільшеним простором для ніг, яким віддають перевагу багато клієнтів. Приблизно одна третина місць у всьому парку пропонуватиме варіант сидіння преміум-класу. 

«Перехід до розподілених місць і надання преміум-опцій простору для ніг стане трансформаційною зміною», — заявив у прес-релізі Боб Джордан, президент, генеральний директор і віце-голова правління. «Ми цілеспрямовано працювали над цією зміною як частиною комплексного оновлення Southwest досвіду, оскільки ми зосереджуємося на очікуваннях Клієнтів, і це відкриє нові джерела доходу відповідно до нашої спрямованості на покращення фінансових показників». 

З 14 лютого 2025 року Southwest також почне пропонувати рейси «червоних очей». Перші нічні рейси заплановано прибути до Лас-Вегаса з Балтімора та Орландо; в Лос-Анджелесі з Балтімора і Нашвілла; і в Фінікс з Балтімора.  

Райан Грін, комерційний директор Southwest, був призначений керувати цими змінами, які є частиною поточних зусиль Southwest з модернізації.  

За останні два роки авіакомпанія покращила свої бортові пропозиції за допомогою швидшого Wi-Fi, живлення в кріслі та більших контейнерів над головою. Крім того, перевізник працює над оновленим дизайном салону з новими комфортнішими сидіннями RECARO.