Жінка подала до суду на JetBlue після того, як зламала щиколотку та не отримала допомоги від екіпажу

Фелікс Мізьозников / Shutterstock

Жінка подала позов проти JetBlue Airways після того, як отримала перелом щиколотки під час рейсу на Багами. 

Пасажир, який у липні 2024 року подав позов до Верховного суду штату Нью-Йорк, також стверджує, що екіпаж на борту літака не надав належної допомоги під час інциденту. 

Зараз постраждала жінка вимагає 170 000 доларів відшкодування збитків через аварію. Перевізник поки не відповідає на позов. 

Що сталося під час інциденту? 

Інцидент стався 23 липня 2022 року, коли позивачі Марія Містретта та її чоловік їхали з Міжнародного аеропорту імені Джона Ф. Кеннеді (JFK) до Нью-Йорка в Нассау, Багами (NAS), щоб відпочити. Рейс виконував літак Airbus A320. 

Приблизно о 08:15 за місцевим часом жінка встала зі свого місця в другому ряду і ступила в прохід, де її нога заплуталася в низько висячому ремені безпеки. Згідно з позовом, це призвело до того, що вона впала назад і сильно пошкодила ногу.  

Чоловік жінки разом із медсестрою, яка сиділа поруч, намагалися звільнити її ногу та допомогли їй повернутися до крісла. Але коли жінка попросила у екіпажу аптечку першої допомоги та лід, їй сказали, що все запаковано та недоступне до кінця польоту, продовжують судові документи.  

Екіпаж також повідомив поранену жінку та її чоловіка, що їм потрібно буде дочекатися, поки всі інші пасажири вилетять з літака, перш ніж вони зможуть вийти з літака. Коли їм нарешті дозволили вийти з літака, єдиний інвалідний візок зламався. 

Після приземлення на Багамах пара стверджувала, що потім зіткнулася з подальшими проблемами, коли персонал JetBlue рекомендував не викликати швидку допомогу, щоб доставити поранену жінку до найближчої лікарні. Натомість їм порадили повернутися додому в Нью-Йорк для медичного обстеження. 

Пара забронювала рейс назад до JFK, але стверджувала, що JetBlue все ще не надала жодної допомоги, і вони були змушені використовувати той самий зламаний інвалідний візок, йдеться у заяві.  

Після прибуття в JFK жінку негайно доставили в лікарню, де лікарі підтвердили, що у неї зламана права щиколотка, тромбоз глибоких вен правої ноги та загострення вже існуючого захворювання спини.