Сила технологій

Алекс Ковен з Honeywell Building Automation розглядає, як стратегічне використання сучасних технологічних рішень може оптимізувати роботу аеропорту.

Оскільки глобальний пасажиропотік зростає, а попит на авіаперевезення досягає нових висот у деяких країнах, вкрай важливо, щоб авіаційна галузь продовжувала впроваджувати інновації, щоб не відставати від попиту та стабільно оптимізувати роботу аеропортів, де це можливо.

У рамках цього процесу новітні енергозберігаючі технології замінять застарілі та неефективні системи, щоб забезпечити якомога більш безперебійну роботу аеропорту, особливо в традиційно напружені періоди, такі як літні канікули.

Використання технологій та інноваційних рішень для пом’якшення збоїв

Враховуючи різке та постійне збільшення кількості пасажирів – особливо в періоди пікового навантаження – індустрія авіаперевезень потребує постійних інновацій та технологічних рішень, щоб допомогти йти в ногу з попитом, одночасно підвищуючи ефективність.

У таких середовищах, як аеропорти та пасажирські термінали, ефективність часу обробки часто може бути причиною або перервою між своєчасними відправленнями та затримками.

Повернення до оцифровки та програмних рішень, встановлення новітніх технологій, які призначені для заміни застарілих систем, є важливим кроком у допомозі аеропортам оптимізувати роботу та краще керувати використанням енергії – важливий фактор, враховуючи, що авіакомпанії взяли на себе зобов’язання досягти нульового чистого викиду вуглецю. викиди до 2050 року.

Системи на основі програмного забезпечення можуть оптимізувати низку процесів, від оптимізації обробки багажу до перевірок безпеки та навіть процедур посадки, усі з яких швидко сприяють затримкам пасажирів.

Впровадження сучасних цифрових рішень допомагає приймати більш обґрунтовані рішення, що веде до ефективнішої роботи аеропорту та, отже, кращого досвіду подорожі для клієнтів.

Застосування технологічних рішень, які можуть допомогти зменшити затримки, таких як технологія повороту на виході на посадку, є життєво важливим у сучасному швидкоплинному авіаційному ландшафті, якщо аеропорти хочуть покращити свою загальну ефективність, мінімізувати час обороту літаків і покращити враження від подорожі для всіх пасажирів.

Готові до використання рішення вже доступні для досягнення цієї мети, але важливо, щоб компанії звернули увагу на ці програмні продукти, доступні їм раніше, ніж пізно, щоб уникнути чергових літніх збоїв у подорожах.

Одним із прикладів продукту, який варто розглянути аеропортам, є нещодавно запущений ряд інтелектуальних рішень для аеропортів від Honeywell, у тому числі Honeywell NAVITAS, який допомагає аеропортам оцифровувати, візуалізувати та автоматизувати операції літаків, які споживають паливо, такі як кінцеві посадки та зльоти.

Впровадження цих рішень не тільки оптимізує роботу воріт і покращує ситуаційну обізнаність для пілотів і команд з експлуатації повітряної зони, але також може допомогти покращити час обороту, що може ефективно скоротити кількість часу, протягом якого літаки споживають паливо, перебуваючи на посадці.

Зрозуміло, що для створення найкращого аеропорту майбутнього потрібен міцний операційний хребет, який надає пріоритет безпеці пасажирів, а також покращенню зручностей аеропорту для всіх, а також зосередженню на ефективності для адаптації до щоденних потреб аеропорту.

Використання технологічних рішень допомагає підтримувати роботу аеропорту, водночас сприяючи високому рівню безпеки та схваленого досвіду подорожі для всіх.

Враховуючи, що ці рішення створені для вирішення проблем, які перешкоджають ефективності та безпеці, наприклад, технічне обслуговування та керування простоєм на виході та оптимізація пропускної здатності, як-от завантаженість аеропорту, дуже важливо, щоб керівники аеропортів інтегрували технологічні рішення, які надають пріоритет ефективності для оптимізації операцій від прибуття до вильоту. .

Таким чином, зробити процеси виходу на вихід більш ефективними та зручними для пасажирів є важливим кроком для аеропортів, якщо вони хочуть забезпечити безперебійні подорожі для мандрівників і надавати пріоритет стабільності в усьому аеропорту.

Стратегічне впровадження сучасних технологій для підвищення ефективності

Незважаючи на те, що впровадження новітніх технологічних рішень має вирішальне значення для підвищення ефективності роботи, час, запланований для впровадження та обслуговування цих установок, є не менш важливим.

Встановлення цих технологічних рішень в аеропортах у періоди завантаженості може бути складним, оскільки аеропорти працюють безперервно – 24/7, 365 днів на рік. Знайти час простою часто може бути найважчим, але найважливішим першим кроком. Спочатку процес впровадження порушить повсякденну роботу, що, ймовірно, призведе до довшого часу очікування для пасажирів, що може завдати грошей авіакомпаніям і аеропортам і завдати шкоди репутації.

Крім того, персонал може зіткнутися з труднощами при адаптації до нових систем під час напружених періодів, що потенційно може спричинити помилки або неефективність. Наприклад, влітку минулого року – період напруженої роботи для всіх – низка великих аеропортів Великобританії, включаючи Гетвік і Хітроу, оновили свої системи електронних паспортів.

Хоча це оновлення було необхідним, його було здійснено під час напруженого періоду подорожей у святкові дні, що, на жаль, призвело до затримок, через які деякі пасажири чекали тривалий час, пропускали пересадки або спричиняли додаткові затримки в аеропорту.

У ці періоди напруженої активності аеропорти повинні визначити пріоритетність пасажиропотоку та своєчасних вильотів, а це означає, що важко виділити достатньо часу для згладжування технологічної інтеграції, особливо якщо станеться помилка.

Завчасно встановлюючи або оновлюючи технологічні рішення в більш спокійні періоди або завчасно, керівники операцій в аеропорту можуть суттєво зменшити ймовірність затримок і звести до мінімуму збої, допомагаючи створити бездоганний досвід для пасажирів, де це можливо.

Дивлячись вперед у бездоганне майбутнє зі скороченими затримками

Оптимізація роботи аеропорту шляхом використання сучасних технологічних рішень є стратегічним підходом, який допоможе стабільно підвищити ефективність роботи та мінімізувати збої, де це можливо.

Завдяки впровадженню передових рішень у зоні аеродрому, таких як ті, що покращують роботу на виході на посадку, допомагають контролювати рух із послугами оформлення та надають точну інформацію про місцезнаходження повітряних суден, аеропорти можуть оновити застарілі процеси, водночас краще керуючи використанням енергії, допомагаючи створити більш енергоефективну будівлю.

Аеропортам також важливо пам’ятати, що модернізація та впровадження технологічних рішень у більш спокійні періоди має важливе значення, оскільки це дає аеропортам час для тестування та точного налаштування рішень, переконавшись, що вони працюють належним чином, і, отже, допомагає мінімізувати затримки в періоди завантаженості.

Загалом, інвестуючи в сучасні технологічні рішення та встановлюючи їх у сприятливий час, менеджери з операцій в аеропортах матимуть найкращу позицію для оптимізації процесів протягом усіх періодів, що зрештою допоможе покращити враження клієнтів від польотів і обмежить затримки, де це можливо.

Про автора

Алекс Коуен, генеральний менеджер глобальних аеропортів Honeywell Building Automation.