RYANAIR ПОДАЄ ЦИВІЛЬНИЙ ПОЗОВ ПРОТИ НЕПРАВИЛЬНОГО ПАСАЖИРА НА 15 000 євро відшкодування збитків

Image from X

RYANAIR ТЕПЕР ПЕРЕСЛЕДУЄ ОСОБИСТО НЕПРАВИЛЬНИХ ПАСАЖИРІВ  ЗА ЗЕРБНІ ПОВЕДІНКИ CLAMP DOWN

Ryanair, авіакомпанія №1 в Європі, сьогодні (середа, 8 січня) підтвердила, що подала позов до окружного суду Ірландії, вимагаючи понад 15 000 євро відшкодування збитків проти пасажира, який зірвав рейс FR7124 з Дубліна до Лансароте 9 квітня минулого року. Непробачна поведінка цього пасажира змусила цей рейс перенаправити до Порту, де він був затриманий на ніч, у результаті чого 160 пасажирів зіткнулися з непотрібними перебоями, а також втратили цілий день відпустки. Абсолютно неприйнятно, щоб пасажири, які наполегливо працюють, щоб насолодитися поїздкою з родиною/друзями, були позбавлені задоволення через невідповідність одного з пасажирів.

Ryanair прагне забезпечити, щоб усі пасажири та екіпаж подорожували в безпечній та шанобливій обстановці, без непотрібних перешкод, спричинених невеликою кількістю неконтрольованих пасажирів. Ryanair дотримується політики абсолютної нетерпимості до неправомірної поведінки пасажирів і продовжуватиме вживати рішучих заходів для боротьби з неконтрольованою поведінкою пасажирів у літаках на користь переважної більшості пасажирів, які не порушують рейси.

Представник Ryanair сказав:

«Неприйнятно, щоб пасажири, багато з яких їдуть із сім’єю чи друзями, щоб насолодитися розслаблюючою літньою канікулою, зазнавали непотрібних перешкод і скорочували час відпустки через неконтрольовану поведінку одного пасажира. Однак це, на жаль, трапилося з пасажирами цього рейсу з Дубліна на Лансароте минулого квітня, який був змушений перенаправитися в Порту в результаті неприємної поведінки окремого пасажира, спричинивши 15 000 євро на ночівлю, витрати на пасажирів і витрати на посадку. Зараз ми подали цивільний позов, щоб відшкодувати ці витрати з цього пасажира.

Це демонструє лише один із багатьох наслідків, з якими зіткнуться пасажири, які зривають рейси, у рамках політики нульової толерантності Ryanair, і ми сподіваємося, що ці дії стримають подальшу деструктивну поведінку на рейсах, щоб пасажири та екіпаж могли подорожувати в комфортній та шанобливій обстановці».

Прес-служба Ryanair