Зламай код, щоб легко подорожувати за допомогою Digital Travel Ecosystem

Давайте будемо чесними: подорожі сьогодні можуть здатися лабіринтом систем, пристроїв і перевірок. Від паперових посадкових талонів до багаторазових перевірок посвідчень, пасажири змушені жонглювати кількома кроками на кожному етапі своєї подорожі.

Цей фрагментарний підхід не тільки спричиняє затримки, але й додає стресу під час подорожі. Коротше кажучи, все має працювати не так.

Екосистема цифрових подорожей SITA змінює це. Думайте про це як про єдину уніфіковану систему цифрових ідентифікаторів, яка безперешкодно подорожує з вами, куди б ви не йшли — через аеропорти, авіакомпанії, кордони та навіть готелі. Подібно до цифрової тіні, ви можете брати з собою свій цифровий ідентифікатор, куди б ви не пішли, буквально відкриваючи двері по дорозі.

Якщо ви не переконані, то уявіть собі: ви збираєтеся сісти на літак, але замість того, щоб перебирати папери (посадкові талони, паспорти, що завгодно), у вас є цифрове посвідчення особи на вашому смартфоні, яке переміщується з вами усі точки дотику ваших подорожей.

Торкніться телефону або відскануйте своє обличчя — і вперед. Ось і діє екосистема цифрових подорожей.

Будівельні блоки екосистеми цифрових подорожей

Одна справа – захопитися всіма вражаючими можливостями біометрії та цифрової ідентифікації, але реальна цінність виходить за рамки простого впровадження нових технологій. Це вимагає досвіду, інновацій і глибокого розуміння ландшафту подорожей.

Тут важливо мати правильного партнера. Партнер із підтвердженою репутацією в туристичній індустрії та досвідом вирішення складних завдань може допомогти розкрити потенціал цифрових подорожей без важкої роботи. Завдяки цим сильним сторонам екосистема цифрових подорожей була розроблена, щоб допомогти зацікавленим сторонам у подорожах у цій трансформаційній подорожі.

В основі екосистеми цифрових подорожей лежать три життєво важливі стовпи: сумісність, довіра та конфіденційність. Подібно до ніжок штатива, кожен стовп має бути міцним, щоб підтримувати всю систему. Разом вони гарантують, що кожен елемент працює в гармонії, створюючи зв’язаний і надійний цифровий досвід, який приносить користь як зацікавленим сторонам подорожей, так і мандрівникам.

Ось як це все поєднується:

1. Інтероперабельність

Простіше кажучи, сумісність прорізає всі різні технології, стандарти, платформи та протоколи, які лежать в основі нашого сучасного цифрового світу. Вбудована сумісність дозволяє всім цим системам спілкуватися одна з одною та обмінюватися даними та інформацією. Це схоже на те, що кожен пристрій у розумному домі миттєво синхронізується для створення безперебійного середовища спілкування.

У контексті подорожей пасажири, які раніше використовували цифрові ідентифікатори, могли виявити, що вони працюють лише з певною машиною чи продуктом, створюючи перешкоду для безперебійної подорожі. Через співпрацю, як тойSITA увійшла в справу з новаторами біометрії та криптографії IDEMIA, ці бар’єри падають. Тепер цифровий ідентифікатор, створений SITA, працює з пристроями IDEMIA, і навпаки. Це означає, що більше гравців галузі можуть приєднатися до екосистеми цифрових подорожей, і ваше цифрове посвідчення працюватиме безперебійно в усіх цих системах. Кінцевим результатом є більш зв’язаний досвід подорожей.

2. Довіра

Ваше цифрове посвідчення особи – це, по суті, ваш паспорт у вашому телефоні. Але на відміну від паперового паспорта, це цифрове посвідчення особи можна безпечно надати та перевірити перед поїздкою або прибуттям в аеропорт, на кордоні чи в готелі. Це зміцнює довіру між зацікавленими сторонами подорожей – пасажирами, авіакомпаніями, залами очікування аеропортів, готелями, експертами з прикордонного контролю та їхніми урядами – що цифрове посвідчення є безпечним і йому можна довіряти на кожному кроці. Більша довіра до всієї екосистеми цифрових подорожей означає, що зацікавлені сторони мають інформацію, необхідну для прийняття більш обґрунтованих рішень завдяки цьому надійному ланцюжку інформації. Завдяки зручнішим і ефективнішим перевіркам, вбудованим у дорозі, ризики та загрози можна швидко й ефективно виявляти, що робить мандрівників усебічно безпечнішими.

3. Конфіденційність

Для мандрівників є ще один великий бонус, пов’язаний із цифровим посвідченням особи у вашому смартфоні: конфіденційність. Половина опитаних мандрівників стурбована конфіденційністю данихЗвіт SITA Passenger IT Insights за 2024 рік. Ось чому цифрова екосистема подорожей створена як децентралізована — ваша конфіденційна особиста інформація зберігається в зашифрованому вигляді та надійно зберігається на вашому телефоні, а не на сервері.

Що робить екосистему цифрових подорожей такою особливою?

Поєднання основ взаємодії, довіри та конфіденційності та їх прийняття двома галузевимиТитани рішення - дійсно трансформує. Оскільки світова індустрія подорожей стоїть на порозі кількісного стрибка вперед, цифрова екосистема подорожей лежить в центрі цього захоплюючого нового світу. Це має значення. І з різних причин:

1. Розширений обсяг діяльності: оптимізація процесів у галузі

Екосистема цифрових подорожей об’єднує все разом, діючи як універсальна система для цифрових ідентифікаторів, яка бездоганно працює з різними технологіями та постачальниками. Співпраця SITA та IDEMIA є яскравим прикладом, створюючи безпроблемний досвід у більшій кількості аеропортів. Ця сумісність означає, що перевірка особи в реальному часі є швидшою, плавнішою та надійнішою, прискорюючи рух мандрівників і зменшуючи затримки. Це простий спосіб покращити загальний досвід подорожей як для компаній, так і для пасажирів, одночасно відкриваючи ефективність для всіх учасників подорожей.

2. Підготовка вашої діяльності до майбутнього: адаптація до викликів завтрашнього дня

Екосистема цифрових подорожей створена не лише для сьогоднішнього дня, а й для майбутнього. Розроблений для розвитку та інтеграції з новими технологіями, він відповідає світовим стандартам, таким як Digital Travel Credential Міжнародної організації цивільної авіації (ICAO DTC) і OneID Міжнародної асоціації повітряного транспорту (IATA). Це означає, що в міру розвитку індустрії подорожей розвиватиметься і екосистема цифрових подорожей. Прийнявши його зараз, ви підготуєте свою діяльність до майбутнього та гарантуєте, що вони залишатимуться на випередженні — зможуть інтегрувати найновіші досягнення без збоїв. Йдеться про те, щоб ваш бізнес завжди був готовий до наступного кроку цифрової трансформації.

3. Зміцнення довіри з мандрівниками: безпечний і надійний досвід

Неможливо переоцінити важливість довіри як одного з основних стовпів екосистеми цифрових подорожей. Завдяки перевірці особи в реальному часі та дотриманню глобальних нормативних вимог Digital Travel Ecosystem гарантує, що всі зацікавлені сторони подорожей можуть покладатися на безпечний підхід, орієнтований на конфіденційність. Цифрова екосистема подорожей розроблена відповідно до найвищих галузевих стандартів, що полегшує зацікавленим сторонам налагодження міцніших відносин із пасажирами, покращує задоволеність клієнтів і забезпечує захист даних. Надійна система означає більше впевненості, кращу лояльність і щоразу більш плавну взаємодію.

Чому це має вас хвилювати?

Екосистема цифрових подорожей – це не просто «приємно мати». Це суттєва зміна у світовій туристичній індустрії, яку не можна ігнорувати. Оскільки все більше і більше мандрівників вимагають бездоганного досвіду, зацікавлені сторони подорожей повинні бути готові це зробити. Постає питання: чи будете ви попереду, чи ризикуватимете відстати?

Завдяки екосистемі цифрових подорожей зацікавлені сторони подорожей, які інвестують зараз, можуть залишатися конкурентоспроможними, розраховувати на майбутнє і, що найважливіше, надавати мандрівникам кращий досвід. Альтернатива? Потенційні затримки, втрачені можливості та вищі витрати.

Зробіть крок у майбутнє подорожей вже сьогодні

У SITA ми говоримо не лише про майбутнє подорожей; ми створюємо це. Наша спеціальна екосистема цифрових подорожей — це надійний, відкритий для всіх зв’язок, який з’єднує емітентів і власників цифрових ідентифікаційних даних із верифікаторами індустрії подорожей, від аеропортів, авіакомпаній і урядів до готелів і компаній з прокату автомобілів.

Завдяки співпраці та інноваціям ми будуємо основу для екосистеми цифрових подорожей, яка змінить те, як ми подорожуємо сьогодні, завтра та в наступні роки.

Приєднуйтесь до революції подорожей із екосистемою цифрових подорожей SITA. Разом ми сформуємо майбутнє подорожей.

Прес-служба SITA