Ryanair закликає ввести обмеження на дві напої в аеропортах, оскільки авіакомпанія розкриває вартість перенаправлення

Shuttersock.com

Бюджетний перевізник Ryanair закликає пасажирів обмежити вживання двох алкогольних напоїв в аеропорту перед польотом, оскільки авіакомпанія наголошує на вартості перенаправлення літака через неконтрольовану поведінку.  

13 січня 2025 року Ryanair заявив, що «настав час, щоб влада ЄС вжила заходів щодо обмеження продажу алкоголю в аеропортах».  

«Ми не розуміємо, чому пасажири в аеропортах не обмежуються 2 алкогольними напоями (використовуючи свій посадковий талон точно так само, як вони обмежують безмитний продаж), оскільки це призведе до безпечнішої та кращої поведінки пасажирів на борту літака та безпечнішого досвід подорожей для пасажирів і екіпажів по всій Європі», – сказав представник Ryanair.  

Ryanair повідомила, що вже обмежує продаж алкоголю на борту своїх рейсів, особливо у випадку незручностей для пасажирів, але стурбована тим, що «пасажири вживають надлишок алкоголю в аеропортах без будь-яких обмежень на купівлю або споживання» під час затримок . 

Авіакомпанія висвітлила один випадок, коли літак Ryanair був перенаправлений до Порту у квітні 2024 року після вильоту з Дубліна на Лансароте.  

У Ryanair заявили, що через агресивну поведінку пасажира літак приземлився в Порту, де людину вивантажили та заарештували. 

Через обмеження робочого часу екіпажу понад 160 пасажирів були змушені залишитися на ніч в аеропорту Порту (OPO), а витрати на проживання та харчування повністю фінансуються Ryanair.   

Авіакомпанія також була змушена надати додатковий літак і екіпаж для виконання затриманого зворотного рейсу з Лансароте до Дубліна, який відбувся 10 квітня 2024 року. 

Ryanair порушив цивільний позов проти пасажира, який порушив рейс, щоб спробувати відшкодувати частину витрат на перенаправлення.  

Авіакомпанія напала на судові органи Португалії , які постановили, що через те, що літак і пасажир є ірландцями, цю справу слід передати до Ірландії.   

Ryanair стверджує, що вартість перенаправлення становить 15 350 євро (15 670 доларів США) і навіть опублікувала розбивку витрат.  

За даними Ryanair, цифри такі: 

• Надлишок палива: €800 (USD 816) 
• Ночівля: €7,000 (USD 7,146) 
• Плата за посадку/обробку в аеропорту Порту: 2500 євро (2552 долари США) 
• Втрата продажів на борту: 750 євро (765 доларів США) 
• Витрати на заміну екіпажу: 1800 євро (1837 доларів США) 
• Судові збори Португалії на сьогодні: 2500 євро (2552 долари США) 

 

 

 

 

 

«Жодної з цих витрат не було б, якби цей неспокійний пасажир не змусив перенаправити літак до Порту, щоб захистити безпеку літака, 160 пасажирів і 6 членів екіпажу на борту. Європейські уряди неодноразово не вживають заходів, коли пасажири, які заважають літакам, загрожують безпеці літака та змушують його перенаправлятися», – додав представник Ryanair.