Новий термінал вильоту Вільнюського аеропорту: завершено масове тестування за участю 1000 добровольців

TravelDailyNews - Вільнюський аеропорт випробував свій новий термінал вильоту за участю 1000 волонтерів, забезпечивши готовність до відкриття в лютому, подвоївши пасажиромісткість.

У суботу, 11 січня, у Вільнюському аеропорту відбулася історична подія – масове тестування нового терміналу вильоту. Понад 1000 добровольців зареєструвалися в рекордно короткий термін ще в листопаді для участі в цьому важливому випробуванні. Виконуючи роль пасажирів шести імітованих рейсів, волонтери досліджували новий термінал і допомогли командам литовських аеропортів оцінити їхню готовність до урочистого відкриття терміналу, запланованого на лютий.

«Термінал подвоїть пасажиромісткість Вільнюського аеропорту, і наша мета — паралельно забезпечити виняткові враження від пасажирів. Ми глибоко вдячні всім тестувальникам, які приділили свій час для внеску. Їх справжній досвід і відгуки дозволять нам оцінити продуктивність терміналу в умовах високого попиту, вирішити будь-які проблеми та впровадити вдосконалення. Це перший випадок в історії аеропорту, коли ми залучили громадськість до такого складного та унікального проекту», – сказав Симонас Барткус , генеральний директор «Литовських аеропортів» (LTOU).

Тестування розпочалося на першому поверсі нового терміналу, де волонтери зіткнулися із зоною реєстрації пасажирів із можливістю самообслуговування, включаючи незалежну видачу багажу. На другому поверсі вони пройшли через зону перевірки безпеки та вихід на посадку для пасажирів Шенгенської зони. Учасники мали завдання самостійно виконати типові процедури аеропорту та випробувати нові системи.

Під час тестування приблизно 140 співробітників аеропорту та партнерів, включаючи офіцерів авіаційної безпеки, представників наземного обслуговування та митників, моделювали реальні операційні процеси.

Генеральний директор LTOU Сімонас Барткус підкреслив, що це випробування є завершальним етапом проекту нового терміналу відправлення. Зібрані дані аналізуватимуться протягом січня разом із комплексним оглядом технологічних систем терміналу, щоб підготуватися до офіційного відкриття вранці 4 лютого 2025 року.

Стрибок у технологічному прогресі

Очікується, що завдяки новому терміналу пропускна спроможність Вільнюського аеропорту зросте з 1200 до 2400 пасажирів на годину. Досягнення цієї віхи стало можливим завдяки технологічним оновленням, включаючи найсучасніше обладнання, яке забезпечує точніші та швидші процеси реєстрації багажу, перевірки безпеки тощо.

«Нашою головною проблемою було інтегрування різних систем, щоб вони функціонували як живий організм, де штучний інтелект відігравав вирішальну роль. Нововведення покликані допомогти пасажирам та їхньому багажу пересуватися аеропортом швидше, безпечніше та комфортніше. Під час масового тестування ми проаналізуємо продуктивність і взаємодію системи. Це також дозволить командам персоналу застосовувати нові навички та знання в реальних умовах, коли вони адаптуються до цих технологічних досягнень », – зазначив Ґедрюс Паулікайтіс , керівник відділу розвитку технологій в литовських аеропортах.

Одним із ключових нововведень є сканер Rapiscan, 7,5-тонний пристрій на основі комп’ютерної томографії для сканування зареєстрованого багажу. Два таких пристрої складають основу системи перевірки багажу. Використовуючи цю технологію, фахівці з безпеки можуть переглядати 3D-зображення вмісту багажу за допомогою чотирирівневого процесу перевірки безпеки, реалізованого в аеропорту Вільнюса. Крім того, штучний інтелект використовується для ідентифікації різних предметів і речовин у багажі пасажира.

Передбачаючи цінну інформацію

Коли реєстрація була відкрита на початку листопада, сотні волонтерів швидко зареєструвалися, і ціль у 1000 тестувальників була досягнута протягом півдня. Учасники були одними з перших, хто відчув нові системи та обладнання терміналу як пасажири.

За словами Г. Паулікайтіса, тестування проходило згідно з кращими міжнародними практиками. Це покаже, чи працюють системи належним чином, коли сотні людей одночасно реєструються на кілька рейсів. Цей процес також цінний для партнерів аеропортів, співробітники яких перевірятимуть свою готовність, здатність керувати новими технологіями та здатність працювати з різними сценаріями.

Кожен учасник пройшов усі стандартні процедури в аеропорту, від реєстрації до посадки, і заповнив анкету для оцінки різних аспектів роботи терміналу. На знак подяки тестувальники залишили новий термінал з унікальними враженнями та подарунками.