Перша WDS об’єднала галузь для дослідження даних, технологій і кібербезпеки

Дублін – Міжнародна асоціація повітряного транспорту (IATA) успішно завершила свій перший симпозіум світових даних (WDS) із широким консенсусом щодо трьох ключових пріоритетів:

1. Ще більш інтенсивно використовувати дані для отримання цінності: завдяки вдосконаленню штучного інтелекту та прогнозної аналітики внесок багатого збору даних авіації сприятиме покращенню ефективності, досвіду пасажирів та стійкості. Галузь має працювати разом, щоб скористатися цією можливістю, створивши чіткі структури власності на дані, інвестуючи в нові рішення та залучаючи таланти.
2. Впроваджувати інновації шляхом інтеграції технологічних рішень: такі інновації, як хмарні обчислення, автоматизація та цифрова ідентичність, доводять свою цінність у підвищенні ефективності при зниженні витрат. Галузь має працювати разом, щоб модернізувати стандарти та оптимізувати цей потенціал шляхом інтеграції рішень, щоб пасажирська подорож була безперебійною, від бронювання до доставки багажу.
3. Для підвищення кіберстійкості. Потреба в надійній кібербезпеці зростає разом із використанням технологій, зокрема, оскільки вони об’єднують різних гравців у ланцюжках створення вартості подорожей і авіавантажів. Галузь має працювати разом, щоб обмінюватися інформацією ще ефективніше, щоб захистити критичну інфраструктуру, забезпечити цілісність даних і захистити довіру пасажирів.

«Перша IATA WDS посилила критичну роль даних, технологій і кібербезпеки у формуванні майбутнього авіації. Це також чітко продемонструвало, що, працюючи разом у всьому авіаційному ланцюжку створення вартості для обміну інформацією та модернізації стандартів, ми створюємо величезний потенціал, щоб надати нашим клієнтам ще більш ефективний досвід подорожей і доставки. Це був наш перший WDS, але з таким великим потенціалом, який розвивається щодня, він не буде нашим останнім», – сказав Кім Маколей, головний спеціаліст IATA з інформації та даних. 

WDS був організований Aer Lingus у Дубліні та прийняв понад 700 учасників.

Варіанти використання ШІ та цифрової ідентифікації в авіації

Відображаючи основні сфери WDS — дані, технології та кібербезпека — IATA оприлюднила результати трьох програм перевірки концепції (PoC), над якими працювали компанії, які є частиною Програми стратегічного партнерства IATA :

Процес приймання вантажу: PoC продемонстрував ефективність використання великої мовної моделі (LLM) для управління дотриманням нормативних вимог у процесі прийняття авіавантажу. Це також принесло більш широкі переваги з точки зору зменшення відходів, оптимізації вантажного простору, підвищення рівня задоволеності клієнтів і зменшення відходів/втрат. У більш широкому плані PoC продемонстрував, як магістерські програми мають потенціал для підтримки дотримання нормативних вимог у галузі авіатранспорту.

Адаптація агентства: у цьому PoC було розглянуто, як використання цифрової ідентифікації може скоротити час і зусилля, необхідні для адаптації нових агентів, одночасно зменшуючи потенціал шахрайства. Завдяки впровадженню цифрових ідентифікаторів співробітників агентств процес адаптації може бути автоматизований, пов’язуючи профілі агентства з доступом агентів. Ця структура забезпечить безпечну та надійну перевірку особи, значно скоротивши час і зусилля для реєстрації з семи робочих днів до семи секунд.

Права пасажирів: у цій програмі розглядалося, як цифрові ідентифікаційні дані (зберігаються як віртуальні облікові дані в цифровому гаманці на їхніх мобільних телефонах) для мандрівників можуть бути об’єднані для автоматизації таких процесів, як доступ до кімнати відпочинку та борту. Це враховує особу пасажира, клас подорожі, права на програму лояльності та додаткові покупки. Хоча очікується, що привчання мандрівників до використання цифрових ідентифікаційних даних займе деякий час, існує величезний потенціал для спрощення регулятивних перевірок паспортів та інших перевірок особи.

«Від оптимізації вантажних процесів до посилення управління ідентифікацією та покращення досвіду пасажирів, ШІ та цифрова ідентифікація вже трансформують ключові процеси в авіації. Завдяки програмі IATA щодо підтвердження концепції даних і технологій ми співпрацюємо з галуззю, щоб якомога глибше думати та досліджувати, як усі авіакомпанії, мандрівники та вантажовідправники можуть отримати максимальну вигоду від застосування штучного інтелекту та цифрової ідентичності до загальних процесів», — сказав Маколей.

Повна інформація доступна в документі PoC .

WDS передував хакатон даних, переможців якого було оголошено 27 лютого 2025 року.

Симпозіум IATA World Data був першим із різноманітних заходів, які IATA проведе протягом 2025 року.

>  Дізнайтеся більше про події IATA

Прес-служба IATA