Дата: 08-05-25 10:33

Cathay Pacific випадково подав вино малюкові, який подорожував бізнес-класом

Cathay Pacific пропонує алкоголь малюкам
Mariaprovector / VanderWolf Images / Shutterstock.com

Стюардеса авіакомпанії Cathay Pacific випадково подала вино трирічному хлопчику, який подорожував бізнес-класом, під час польоту. 

24 квітня 2025 року, коли стався інцидент, дитина летіла з батьками рейсом CX 255 з Міжнародного аеропорту Гонконгу (HKG) до аеропорту Лондон-Хітроу (LHR).

За словами матері трирічної дитини, яка поділилася цим досвідом у соціальній мережі RedNote, дитина ковтнула напою та зауважила, що він «кислий». Потім мати спробувала напій, який спочатку подумала за воду, а потім виявила, що це біле вино.

Мати хлопчика негайно попередила бортпровідника, який замінив напій водою. Стурбована впливом алкоголю на свою трирічну дитину, мати також порадила бортпровіднику, який скористався MedLink для звернення за медичною допомогою. MedLink – це пристрій, який з’єднує пасажирів рейсу з медичними працівниками на землі у разі невідкладної медичної допомоги.

Французький лікар на борту літака оглянув хлопчика та не виявив жодних зовнішніх негативних симптомів алкогольного сп'яніння. Однак батьки заявили, що зв'язуються з педіатрами-спеціалістами, щоб домовитися про комплексне медичне обстеження.

Батьки також поділилися відповіддю від Cathay Pacific, яка надіслала електронною поштою вибачення, визнавши інцидент та вибачившись. Авіакомпанія запропонувала повернути кошти за квитки родини, а також повідомила, що екіпаж пройшов інструктаж та навчання, щоб запобігти повторенню подібного інциденту. 

За даними гонконгського новинного видання The Standard, батьки були незадоволені відповіддю авіакомпанії та подали офіційні скарги до кількох органів влади, зокрема до Департаменту цивільної авіації, Управління з контролю за тютюном та алкоголем, Ради споживачів та Управління цивільної авіації Великої Британії.


Джерело інформації: AeroTime

Подiлитись посиланням:  
 Tweet



Передрук матеріалів дозволяється тільки за наявності гіперпосилання на www.aviation.com.ua
Передрук, копіювання, відтворення або інше використання матеріалів, у яких міститься посилання на агентства УНІАН, Інтерфакс-Україна, суворо заборонено. Позиція адміністрації може не співпадати з думками авторів, які публікують статті.