Начните летние каникулы спокойно с Lufthansa

• Ожидается, что в первые праздничные выходные число пассажиров составит 186 000 человек
• Самые популярные направления в Европе: Португалия, Греция, Турция и Италия.
• Цифровые предложения для подготовки к беззаботному началу отпуска
• Пунктуальность значительно выше уровня предыдущего года
• Инвестиции в услуги, предложения и операционную стабильность

С началом летних каникул в Гессене авиакомпания Lufthansa готовится к самым загруженным неделям года. Только в аэропорту Франкфурта в первые праздничные выходные ожидается 186 000 пассажиров. Lufthansa Airlines предлагает в общей сложности 211 направлений из Франкфурта в своем летнем расписании полетов, включая 140 в Германии и Европе, а также 71 межконтинентальное направление. Направления в Португалии, Греции, Франции, Италии и Скандинавии особенно популярны в Европе. Среди международных направлений особой популярностью у пассажиров пользуются Виндхук, Южная Америка (Рио-де-Жанейро, Сан-Паулу, Богота), Сиэтл и Лос-Анджелес. 

Lufthansa значительно улучшила свою пунктуальность за последние месяцы: хотя прошлым летом авиакомпания занимала пятое место среди сетевых авиакомпаний в Европе, сейчас она входит в тройку лидеров в Европе. В категории пунктуальности прибытия, которая имеет решающее значение для пассажиров, Lufthansa заняла первое место весной. 

«Стабильные и пунктуальные полеты являются предпосылкой хорошего клиентского опыта. Вот почему, несмотря на сложную экономическую ситуацию, мы сознательно решили инвестировать около 200 миллионов евро в стабилизацию полетов. Эти инвестиции теперь окупаются для наших гостей и сотрудников. Lufthansa стала более пунктуальной, чем была за последние десять лет», — говорит Йенс Риттер, генеральный директор Lufthansa Airlines.

«Инвестиции в впечатления наших гостей от путешествий также окупаются. От улучшений в наших предложениях по питанию и залам до новых интерьеров салонов наших дальнемагистральных самолетов Allegri мы видим положительную тенденцию в удовлетворенности клиентов. Мы улучшили каждое взаимодействие с клиентами». Lufthansa Airlines недавно была названа самой дружелюбной к семьям авиакомпанией в мире на церемонии вручения наград Skytrax World Airline Awards 2025. Терминал первого класса Lufthansa во Франкфурте также получил награду за лучший в мире зал ожидания первого класса.

Как раз к лету Lufthansa еще больше оптимизировала свои цифровые сервисы. Например, приложение Lufthansa, признанное лучшим в мире приложением для авиакомпаний, теперь предлагает возможность легко загрузить ваш паспорт во время регистрации и проверить разрешение на поездку ESTA во время онлайн-регистрации. Приложение также является полезным спутником во время вашей поездки. Оно предоставляет информацию о текущем выходе на посадку, обновления времени отправления через опцию «Live Activity» и статус багажа. 

Также есть кое-что новое в плане багажа: в сотрудничестве с поставщиком технологий Airportr авиакомпания Lufthansa предлагает всем путешественникам из Франкфурта новую, инновационную услугу получения и регистрации багажа. Принцип прост и удобен: гости могут забрать свои чемоданы и сумки из дома или отеля. Затем багаж запечатывается, безопасно перевозится в аэропорт и там регистрируется. Путешественники получают обновления в режиме реального времени через персонализированную ссылку для отслеживания и квитанцию ​​цифровой багажной бирки. Это позволяет пассажирам ехать в аэропорт без тяжелого зарегистрированного багажа и сразу проходить на контрольно-пропускные пункты — они только получают свой багаж в пункте назначения.

«Все мы в Lufthansa с нетерпением ждем возможности доставить наших гостей к месту их летнего отдыха. За последние недели, и особенно во время пасхальных и праздничных дней Троицы, мы продемонстрировали, что снова летаем надежно и пунктуально. Мы готовы к самому загруженному сезону путешествий в году. Наши команды на борту и на земле проделывают выдающуюся работу, чтобы предложить нашим гостям наилучшие впечатления от путешествия», — подчеркивает Йенс Риттер.

Пресс-служба Lufthansa