Авіакомпанія Alaska Airlines відновила роботу після короткочасного збою в ІТ, що призупинило роботу всього флоту.

Авіація «Пригода»

Авіакомпанія Alaska Airlines оголосила про відновлення роботи після короткочасного збою в ІТ-системах по всій країні, через який були призупинені всі її рейси. 

У заяві на X , опублікованій 21 липня 2025 року, авіакомпанія підтвердила, що вона виправила попередній збій в ІТ-системі та відновила нормальну роботу. Збій, схоже, тривав приблизно три години. 

«Ми щиро перепрошуємо за незручності та закликаємо гостей перевірити статус свого рейсу, перш ніж вирушати до аеропорту», – йдеться у заяві авіакомпанії. 

Авіакомпанія офіційно підтвердила збій у попередній заяві , зазначивши, що збій, який розпочався близько 20:00 за місцевим часом 20 липня 2025 року, спричинив тимчасову зупинку наземного руху рейсів Alaska Airlines та Air Horizon у всій системі. Horizon Air є дочірньою компанією Alaska Air Group, яка в основному обслуговує Тихоокеанський Північний Захід та Аляску. 

Федеральне управління цивільної авіації (FAA) підтвердило ситуацію на своєму вебсайті, заявивши, що зупинка наземного польоту торкнулася всіх основних літаків Аляски. 

Авіакомпанія Alaska Airlines заявила, що заборону на наземні рейси було скасовано о 23:00 за місцевим часом 20 липня 2025 року, і польоти обох авіакомпаній відновилися. Однак авіакомпанія також попередила, що «найімовірніше, будуть залишкові наслідки для рейсів». 

«Знадобиться деякий час, щоб відновити загальну роботу до нормального режиму», – додали в авіакомпанії. Alaska Airlines не уточнила причину збою в ІТ.  

Згідно з даними веб-сайту відстеження рейсів FlightAware, 20 липня 2025 року авіакомпанія Alaska Airlines скасувала 66 рейсів та затримала 308. На момент написання статті, 21 липня 2025 року, авіакомпанія зафіксувала 54 скасування рейсів та 49 затримок. 

CNN повідомив , що через зупинку наземного транспорту деякі пасажири застрягли в літаках на кілька годин. Крім того, на відео, опублікованих на X, видно сотні пасажирів, які застрягли в Міжнародному аеропорту Сіетл-Такома (SEA) в очікуванні своїх рейсів.  

Ця подія сталася в той час, коли занепокоєння щодо кіберзагроз в авіаційному секторі зростає, особливо після нещодавніх попереджень щодо інтересу хакерської групи Scattered Spider до авіакомпаній. 

2 липня 2025 року Qantas оголосила, що особи з потенційними злочинними мотивами напали на кол-центр та отримали доступ до сторонньої платформи обслуговування клієнтів, поставивши під загрозу дані майже шести мільйонів клієнтів.