Аэропорт Брюсселя постепенно введет новую систему регистрации и посадки с 29 сентября, чтобы как можно скорее вернуться к обычному режиму работы.

Collins, американский внешний поставщик услуг систем регистрации и посадки в аэропорту Брюсселя, не может подтвердить, что их системы, пострадавшие от кибератаки, могут быть восстановлены. Поэтому аэропорт Брюсселя принимает дополнительные меры для обеспечения непрерывности работы, работая над полным возвращением к обычному режиму работы как можно скорее.

Аэропорт Брюсселя совместно с Collins решил  ускорить запуск новой системы регистрации , который изначально планировалось внедрить в ноябре 2025 года. Эта система следующего поколения требует установки нового оборудования, включая новые серверы и 500 новых рабочих станций. Мы ожидаем, что  начиная с понедельника авиакомпании смогут постепенно подключаться к этой новой системе. Хотя этот процесс обычно занимает несколько недель, Collins мобилизует свою команду при поддержке наших собственных ИТ-экспертов для ускорения работы. Наша цель — как можно скорее запустить новую систему. 

Чтобы обеспечить авиакомпаниям и наземным операторам максимальную предсказуемость и снизить нагрузку на персонал аэропорта, аэропорт Брюсселя попросил авиакомпании  поддерживать текущий уровень отмен (около 10%) до воскресенья 28 сентября  включительно . Мы будем продолжать ежедневно оценивать ситуацию в соответствии с ходом внедрения новой системы. Эти меры дополняют смягчающие действия, уже предпринятые с начала инцидента  в пятницу вечером . Мы глубоко признательны всему сообществу аэропорта и нашим сотрудникам за их невероятную самоотверженность в этих исключительных обстоятельствах, и мы благодарим наших пассажиров за их терпение и понимание. Несмотря на текущие перебои в работе и недоступность действующей системы регистрации, аэропорт Брюсселя продолжает выполнять более 500 рейсов в день и перевозить более 70 000 пассажиров в день. 

Пресс-служба Аэропорт Брюсселя