У ювілейний рік: Lufthansa оновлює враження та процедури для пасажирів на борту

• Індивідуальність, комфорт та фірмові моменти Lufthansa на далекомагістральних рейсах

• Генеральний директор Єнс Ріттер: «Тільки протягом наступних дванадцяти місяців ми інвестуємо понад 70 мільйонів євро».

• Офіційний запуск наступної весни

2026 рік відзначає 100-ту річницю заснування першої авіакомпанії Lufthansa. Lufthansa використовує цю знаменну річницю як можливість фундаментально змінити враження від польотів на борту. FOX – скорочення від Future Onboard Experience (Майбутній бортовий досвід) – має на меті переосмислити польоти на далекомагістральних маршрутах та підкреслити преміальне прагнення Lufthansa.

Єнс Ріттер, генеральний директор Lufthansa Airlines: «Тільки протягом наступних дванадцяти місяців ми інвестуємо понад 70 мільйонів євро в наш новий сервіс Future Onboard Experience. Таким чином, ми інвестуємо в преміальний продукт преміум-класу, у задоволення наших гостей та в майбутнє нашої авіакомпанії. З більшою індивідуальністю, більшим комфортом та надзвичайними Lufthansa Signature Moments ми будуємо на тому, що завжди характеризувало нас протягом останніх 100 років: бути уважним та унікальним господарем у хмарах».

З модернізацією нашого флоту, наприклад, з появою Boeing 787-9 та Airbus A350-900, а також успішним запуском нового продукту Allegris на борту, авіакомпанія Lufthansa вже робить важливі кроки у майбутнє. З FOX усі елементи обслуговування та процеси на борту зараз переглядаються, що помітно покращує весь досвід подорожей на далекомагістральних рейсах – в економ-, преміум-економ-, бізнес- та першому класах, на літаках з Allegris та без нього. FOX символізує виконання індивідуальних побажань, більшу гнучкість, комфорт та преміум-клас, людську взаємодію та гостинність над хмарами з безпомилковим характером Lufthansa.

Індивідуальність, комфорт та фірмові моменти Lufthansa

Індивідуальність: пасажири мають більше можливостей формувати власний досвід польоту. Це особливо помітно в бізнес-класі: з FOX гості зможуть гнучко вибирати другу страву в майбутньому – саме тоді, коли їм зручно. Ця концепція пропонує різноманітний вибір солоних і солодких страв, закусок і гарячих страв. Але досвід в економ- та преміум-економ-класі також стане більш індивідуальним: у майбутньому гості зможуть вибирати з трьох варіантів харчування замість двох.

Комфорт: Lufthansa надаватиме ще більше пріоритету преміум-класу. Високоякісні зручності, оновлений текстиль – і абсолютно новий посуд у всіх чотирьох класах. Сучасний і водночас позачасовий. Тому що це більше, ніж просто функціонально: його приємно тримати в руках, він передає цінність і підкреслює преміальний досвід на борту.

Фірмові моменти Lufthansa: FOX також символізує особливі та незабутні моменти, які може створити лише Lufthansa. Троянда та унікальне обслуговування ікрою у першому класі або Avionic як фірмовий напій – це унікальні переваги та приклади безпомилкової фірмової візитівки Lufthansa. FOX переймає ці культові елементи обслуговування та ще більше підвищує якість подорожі. Що стосується кухні, то тут можна відчути тріаду домашніх, різноманітних та фірмових страв Lufthansa. Пасажири можуть зануритися у різні світи задоволення, створені найкращими шеф-кухарями. Іноді з акцентом на пункт призначення, іноді натхненними місцем відправлення – завжди поєднуючи це з ноткою передчуття.

Запуск FOX заплановано на весну 2026 року.

Прес-служба Lufthansa