Терміново необхідний перегляд Шенгенської системи в"їзду-виїзду, щоб уникнути системних збоїв, що впливають на пасажирів

Брюссель: ACI EUROPE вчора закликала Європейську комісію, eu-LISA, Frontex та держави-члени Шенгенської зони терміново вирішити зростаючі операційні проблеми із впровадженням Шенгенської системи в'їзду-виїзду (EES), яка розпочала діяти 12 жовтня 2025 року.

Поступове розширення реєстрації та збору біометричних даних громадян третіх країн, які в'їжджають до Шенгенської зони, призвело до збільшення часу обробки прикордонного контролю в аеропортах до 70%, а час очікування в години пік сягає до 3 годин. Це серйозно впливає на враження пасажирів, особливо в аеропортах Франції, Німеччини, Греції, Ісландії, Італії, Португалії та Іспанії.

Ця ситуація відображає поєднання кількох операційних проблем із розгортанням EES, зокрема:

• Регулярні перебої в роботі системи EES підривають передбачуваність, регулярність та стійкість прикордонних операцій.
• Постійні проблеми з конфігурацією EES, включаючи часткове розгортання або недоступність кіосків самообслуговування, що використовуються мандрівниками для реєстрації та збору біометричних даних.
• Тривала недоступність автоматизованих воріт прикордонного контролю (ABC) для обробки EES у багатьох аеропортах.
• Відсутність ефективного додатка для попередньої реєстрації.
• Недостатнє розміщення прикордонників в аеропортах, що відображає гостру нестачу персоналу у відповідальних органах влади.

Олів’є Янковец, генеральний директор ACI EUROPE, попередив: « Мандрівникам вже завдається значний дискомфорт, а робота аеропортів постраждала, оскільки поточний поріг для реєстрації громадян третіх країн встановлено лише на рівні 10%. Якщо всі операційні проблеми, які ми сьогодні порушуємо, не будуть повністю вирішені протягом найближчих тижнів, підвищення цього порогу реєстрації до 35% з 9 січня, як того вимагає календар впровадження EES, неминуче призведе до набагато серйозніших перевантажень та системних збоїв в роботі аеропортів та авіакомпаній. Це, можливо, спричинить серйозні загрози безпеці».

Він додав: « Ми повністю розуміємо та підтримуємо важливість системи EES і залишаємося повністю відданими її впровадженню. Але EES не може призвести до хаосу для подорожуючих та безладу в наших аеропортах. Якщо поточні операційні проблеми не будуть вирішені, а система стабілізована до початку січня, нам знадобляться швидкі дії від Європейської Комісії та держав-членів Шенгенської зони, щоб забезпечити додаткову гнучкість у її розгортанні».

Прес-служба ACI EUROPE