Virgin Australia продовжує випробування послуг «Тварини в салоні» до червня 2026 року через значний попит

Вірджин Австралія

Авіакомпанія Virgin Australia продовжила пробний період перевезення домашніх тварин у салоні до 30 червня 2026 року, посилаючись на вищу, ніж очікувалося, кількість бронювань та позитивні відгуки з моменту запуску послуги в жовтні 2025 року.

Випробувальний період, який спочатку мав завершитися наприкінці січня 2026 року, продовжуватиметься на рейсах між аеропортом Мельбурна (MEL) та аеропортом Голд-Кост (OOL), а також Мельбурном та аеропортом Саншайн-Кост (MCY). Virgin Australia заявила, що планує розширити послугу на додаткові внутрішні маршрути в найближчі місяці.

Тільки протягом пікового періоду Різдва 2025 року понад 300 собак і котів подорожували рейсами Pets in Cabin, що демонструє значний попит з боку власників домашніх тварин, які бажають подорожувати зі своїми тваринами.

Починаючи з 31 січня 2026 року, кішки будуть дозволені на всіх рейсах Pets in Cabin. Раніше пасажири з кішками могли перевозити лише рейси Мельбурн-Саншайн-Кост.

Перевищення прогнозів

Ліббі Міноуг, директор з маркетингу та роботи з клієнтами Virgin Australia, сказала, що реакція перевершила очікування авіакомпанії, а кількість бронювань значно перевищила прогноз.

«Наше рішення продовжити пробний період послуги «Тварини в салоні» до червня цього року підкреслює цінність інновацій навколо того, що хвилює наших гостей, і ми знаємо, що вони дуже піклуються про подорожі зі своїми домашніми тваринами», – сказала Міноуг. «Ми отримали не лише позитивні відгуки від власників домашніх тварин, а й від гостей, які подорожують без них».

Учасники програми «Часті літаючий персонал Velocity» можуть бронювати рейси з домашніми тваринами в салоні, використовуючи 18 600 балів Velocity за кожен сектор, що відповідає вимогам, на додаток до власного тарифу.

Реакція галузі

Доктор Катріна Воррен, ветеринар і експерт з домашніх тварин, описала цю послугу як революційну для власників маленьких собак і котів. «Я дуже рада, що Virgin Australia продовжує випробування Pets in Cabin», – сказала Воррен. «Чудово бачити успіх випробування, і я сподіваюся, що це прокладе шлях для ширшого впровадження найближчим часом».

Представники аеропорту також схвалили продовження терміну дії. Скотт Даллард, генеральний менеджер з операційної діяльності аеропорту Мельбурна, сказав, що випробувальний період розширив вибір і гнучкість для мандрівників, відкриваючи нові можливості для подорожей для всіх членів сім'ї, включаючи домашніх тварин.

Кріс Міллс, головний виконавчий директор аеропорту Саншайн-Кост, відзначив позитивну реакцію на послугу. «Ми знаємо, що домашні тварини є частиною родини, і реакція на послугу «Домашні тварини в салоні» була дуже позитивною», – сказав Міллс.

Меріон Чарльтон, головний операційний директор аеропорту Голд-Кост, сказала, що аеропорт пишається тим, що підтримує продовження випробувального періоду. «Наші клієнти цінують можливість літати зі своїми домашніми тваринами, тому ми пишаємося тим, що підтримуємо продовження цього випробувального періоду, яке дозволить нашим клієнтам — як дволапим, так і чотирилапим — подорожувати разом», — сказала Чарльтон.

Virgin Australia — перша велика австралійська авіакомпанія, яка пропонує послугу перевезення домашніх тварин у салоні на внутрішніх рейсах.