
29 європейських аеропортів отримали нагороду ACI World Airport Service Quality (ASQ), і в кожній категорії – від «Найвідданіший персонал» до «Найкращий аеропорт вильоту» – є свій європейський переможець.
Нагороди ASQ Customer Experience Awards – це найавторитетніше у світі визнання досконалості аеропортів у сфері обслуговування клієнтів. Нагороди, що щорічно вручаються ACI World та спонсоруються SITA, формуються на основі думок пасажирів та даних глобально стандартизованих опитувань ASQ щодо вильотів та прильотів, у яких цього року взяли участь майже 707 000 пасажирів.
Серед 29 європейських переможців: аеропорт Ель-Йєрро, аеропорт Жирона-Коста-Брава, аеропорт Памплона, Міжнародний аеропорт Регіон-де-Мурсія, аеропорт Реус, аеропорт Віго, аеропорт Менорка, аеропорт Рим-Чампіно, аеропорт Таллінна імені Леннарта Мері, Міжнародний аеропорт Тбілісі імені Шота Руставелі, аеропорт Анкари Есенбога, Міжнародний аеропорт Белфаста, аеропорт Ізміра імені Аднана Мендереса, Міжнародний аеропорт Мальти, аеропорт Мілан Лінате, Міжнародний аеропорт Ньюкасла, аеропорт Риги RIX, Міжнародний аеропорт Звартноц, аеропорт Гран-Канарія, аеропорт Гельсінкі, аеропорт Праги, аеропорт Копенгагена, аеропорт Відня, аеропорт Цюриха, аеропорт Мадрид-Барахас імені Адольфо Суареса, аеропорт Рим-Ф'юмічіно, аеропорт Барселона-Ель-Прат імені Жозепа Таррадельяса, аеропорт Турина та Міжнародний аеропорт Скоп'є.
Крім того, 3 європейські аеропорти були нагороджені Почесною грамотою генерального директора ACI World, що визнає їхню ефективність та послідовність у забезпеченні високоякісного обслуговування пасажирів: аеропорт Анкара Есенбога, аеропорт Ізміра імені Аднана Мендереса та Міжнародний аеропорт Ньюкасла.
Вітаємо ці аеропорти з їхнім сталим лідерством у сфері обслуговування клієнтів, демонструючи, як європейські аеропорти справді досягають успіху у забезпеченні найкращої можливої подорожі пасажирів.
Дізнайтеся більше:
Прес-служба ACI EUROPE