Успіх SITA в Абу-Дабі та Камбоджі

Останні кілька місяців 2025 року були вдалими для SITA, яка підписала Меморандум про взаєморозуміння (MoU) з аеропортами Абу-Дабі щодо розробки платформи інтелектуального комплексного управління (iTAM) і побачила, як її технології відіграють ключову роль в успішному відкритті та експлуатації нового міжнародного аеропорту Течо в Камбоджі.

Зі зростанням кількості пасажирів у світі та тиском на основні хаби, які потребують забезпечення більш передбачуваних, ефективних та орієнтованих на пасажирів операцій, аеропорти по всьому світу активізують зусилля для інтеграції даних та координації рішень у режимі реального часу.

Аеропорти Абу-Дабі (ADA) роблять важливий крок у цьому напрямку, досліджуючи можливість розробки платформи iTAM на основі штучного інтелекту разом із SITA, яка об'єднує дані, аналітику та операційні рішення в режимі реального часу в усій екосистемі аеропорту.

Згідно з Меморандумом про взаєморозуміння, обидві організації досліджуватимуть спільну платформу операційних даних, яка об'єднує інформацію від авіакомпаній, наземного обслуговування, диспетчерської служби, урядових установ та систем аеропортів.

SITA зазначає, що використання передової аналітики, штучного інтелекту та автономних робочих процесів допоможе аеропортам передбачати збої, оптимізувати ресурси, а також підвищити безпеку, ефективність та своєчасність.

iTAM також слугуватиме масштабованою основою для комплексного управління аеропортом на основі штучного інтелекту та постійного вдосконалення.

Ендрю Мерфі, головний директор з інформаційних технологій аеропортів Абу-Дабі, сказав: «Ця співпраця з SITA просуває бачення Абу-Дабі бути на передовій глобальних інновацій та цифрової трансформації».

«Дозволяючи Міжнародному аеропорту Заїда стати одним із перших у світі справді підключених цифрових аеропортів, і використовуючи iTAM в основі цього, ми створюємо єдине операційне джерело достовірної інформації, яке прискорює зростання та встановлює новий глобальний стандарт для розумних, безперебійних подорожей».

Тим часом у Камбоджі технологія SITA, встановлена ​​в нещодавно відкритому міжнародному аеропорту Течо, означає, що мандрівники вперше в країні можуть насолоджуватися повністю цифровим досвідом аеропорту від реєстрації до посадки.

Спочатку обладнаний для обслуговування 13 мільйонів пасажирів на рік, він замінює нині закритий Міжнародний аеропорт Пномпеня та оснащений кіосками самообслуговування SITA, автоматичними пунктами здачі багажу та електронними воротами.

За лаштунками, система управління аеропортом та Airport Vision від SITA забезпечують безперебійну роботу, надаючи командам аеропорту аналітику в режимі реального часу, на основі якої вони можуть діяти.

Ці інтелектуальні платформи, зазначає SITA, допомагають оптимізувати робочі процеси, передбачати збої та дозволяють швидше приймати рішення на основі даних, щоб рейси відповідали розкладу, а пасажири були інформовані.

«Авіаційний ринок Південно-Східної Азії зростає рекордними темпами, але це зростання приносить певні складнощі», – сказав Сумеш Патель, президент SITA в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні.

«Міжнародний аеропорт Течо демонструє, як технології можуть перетворити цей виклик на можливість. Завдяки впровадженню масштабованих систем, заснованих на даних, з першого дня компанія Cambodia Airport Investment Co Ltd створила аеропорт, який може стабільно зростати та бути стійким до збоїв, забезпечуючи при цьому досвід світового класу для кожного мандрівника».

Близько 29 авіакомпаній підключені через платформу термінального обладнання загального користування (CUTE) компанії SITA, що забезпечує безперебійну співпрацю між авіакомпаніями, наземними службами та експлуатацією аеропортів.

Інтегрована система також включає локальну систему контролю вильотів (LDCS), перевірку пасажирів, визначення місцезнаходження пасажирів та обмін повідомленнями SITATEX – усі вони розроблені для надійного та безпечного зв’язку між зацікавленими сторонами аеропорту.