Що означає дивитися в майбутнє з довгострокової перспективи у світі, що швидко змінюється.

Річард Пленті та Террі Морріссі розмірковують над тим, що означає дивитися в майбутнє з довгострокової перспективи у світі, що швидко змінюється.

На початку 2026 року світ продовжує перебувати в стані змін, швидко та непередбачувано змінюючись на наших очах. Венесуела, Україна, Іран, GROK та тарифи – все це сьогодні в новинах.

Геополітичні потрясіння та досягнення у сфері штучного інтелекту ставлять під сумнів наші припущення, змушуючи нас адаптуватися та вчитися – або ризикуємо залишитися позаду.

Ми живемо у світі, який може здаватися приголомшливим. Здається, що часу ніколи не вистачає. Нас бомбардують інформацією, і ми часто настільки зайняті, що важко зрозуміти, з чого почати.

Тиск щодо виконання нагальних цілей, дедлайнів та очікувань невпинний. Ми самі відчуваємо це щоразу, коли настає час писати нашу колонку!

Тож не дивно, що за цих обставин багато хто з нас, як організації, так і окремі особи, приймають прагматичний короткостроковий підхід, зосереджуючись на негайному завданні, шукаючи прості прагматичні рішення, які швидко спрацьовують, і не надто хвилюючись про непередбачуване майбутнє, яке може статися, а може й не статися. Ми просто хочемо виконати роботу.

На жаль, такий короткостроковий підхід має свої проблеми в часи стрімких змін навколишнього середовища. Ми живемо у взаємопов’язаному світі, де репутація має значення, довіру важко завоювати, а наслідки наших дій мають значення, що виходять за рамки нас самих.

Рішення, які ми приймаємо сьогодні, можуть сприйматися по-іншому, коли обставини змінюються.

Наприклад, багато аеропортів значно скоротили кількість персоналу під час пандемії, коли пріоритетом було скорочення витрат. П'ять років по тому ці ж аеропорти стикаються з протилежним завданням: залучення та утримання людей, щоб мати змогу впоратися зі зростаючим попитом.

Щоб думати та діяти з урахуванням довгострокової перспективи, потрібен інший підхід до операційного мислення, яке так часто є нашою парадигмою за замовчуванням.

Йому потрібен стратегічний погляд на світ з «ширшою картиною» – відчуття мети, цінностей, принципів та етики, які виходять за рамки безпосередніх фінансових реалій та включають врахування впливу на людей, довкілля та громаду; системна перспектива, яка намагається зрозуміти, як речі взаємопов’язані; та готовність прийняти той факт, що не все має просте негайне рішення.

Це також вимагає терпіння. Візьмемо, наприклад, компанію з виробництва одягу Patagonia. Протягом кількох десятиліть вона свідомо дотримувалася принципів сталого розвитку. У 1990-х роках вона перейшла на органічну бавовну, незважаючи на вищі витрати та проблеми з ланцюгом поставок, інвестуючи в переробку матеріалів та ремонтопридатність, а також створюючи продукти, розроблені для довговічності, а не для заохочення до повторних покупок.

Як наслідок, компанія розвинула сильну лояльність до бренду, а її репутація привабила відданих співробітників, партнерів та клієнтів. Вона досягла стійкого довгострокового комерційного успіху та є стійкою під час спадів у галузі.

Існує багато обнадійливих ознак того, що керівництво сектору аеропортів просуває принципи сталого розвитку. Наприклад, вебінар ACI «Забезпечення майбутнього робочої сили аеропорту» у грудні 2025 року зібрав сотні учасників.

Проєкт ACI щодо глобальної системи ESG (екологічних, соціальних та управлінських аспектів) було створено та звітовано у серпні 2025 року. Новаторська програма акредитації вуглецю ACI розширилася та охоплює 625 акредитованих аеропортів.

Однак, ще є певний шлях, щоб впровадити це в практику. Світовий політичний контекст зараз менш сприятливий, ніж був. Існує тиск на зростання та розширення, що може призвести до скорочення витрат.

Також існує потреба у розвитку більшої кількості лідерів, які мають для цього навички та здібності, можуть бачити загальну картину, мають сильні особисті цінності, добре спілкуються з іншими, готові до співпраці та можуть керувати змінами.

Однак, оскільки переваги стають очевидними, розвиток стійкого високопродуктивного етосу – це одна зі змін, яка може лише набирати обертів.