Air Serbia відновлює та модернізує самостійну реєстрацію

Через п'ять років після припинення роботи сервісу через капітальний ремонт та розширення аеропорту авіакомпанія Air Serbia знову запровадила кіоски самообслуговування для реєстрації та автоматизовані стійки здачі багажу в аеропорту Белград Нікола Тесла. Завдяки співпраці з технологічними партнерами SITA та IER, тепер пропонуючи значно більше стійок самореєстрації, ніж раніше, очікується, що цей сервіс скоротить час реєстрації та затори.

Пасажири Air Serbia тепер мають у своєму розпорядженні десять кіосків самореєстрації, включаючи валідацію проїзних документів. Після реєстрації пасажири із зареєстрованим багажем можуть самостійно здати його на одній із десяти автоматизованих станцій. Станції розташовані поруч із зоною преміум-реєстрації та призначені виключно для пасажирів Air Serbia.





Коментуючи цей розвиток подій, керівник відділу PSS та дистрибуції Air Serbia Урош Бієліч сказав: «Нові кіоски самообслуговування для реєстрації та пункти здачі багажу ще більше скоротять час очікування та забезпечать більшу гнучкість під час подорожі. Цей крок є частиною ширшої цифрової трансформації Air Serbia, яка передбачає модернізацію послуг та покращення всіх точок контакту з пасажирами, як на землі, так і в повітрі, з метою забезпечення швидкого, простого та приємного досвіду подорожі».