Новий преміальний досвід на борту від Lufthansa: FOX запускається у першому класі

• Успішний запуск FOX 29 березня у першому класі
• На далекомагістральних маршрутах пасажири першого класу тепер насолоджуються вишуканими стравами від зіркового шеф-кухаря, новим шампанським та преміальним доглядом за шкірою.
• Починаючи з травня, пасажири також зможуть скористатися послугами FOX у бізнес-, преміум-економ та економ-класах.

Новий преміальний сервіс Lufthansa на борту FOX (Future Onboard Experience) успішно запустився у першому класі 29 березня. FOX є однією з найбільших інвестицій у обслуговування клієнтів на борту в історії Lufthansa. FOX розроблявся протягом двох років, включаючи понад 110 тестових польотів, а також враховував відгуки понад 500 членів екіпажу та понад 9000 гостей. Завдяки своїй новій концепції обслуговування Lufthansa оновлює всі елементи та процеси обслуговування на борту – на всіх далекомагістральних рейсах та у всіх класах подорожей. Перший клас є лідером.

«На честь нашого 100-річчя ми переосмислюємо бортовий сервіс з FOX – у всіх класах та на всіх далекомагістральних рейсах. Ми інвестуємо понад 70 мільйонів євро в наш далекомагістральний сервіс, а отже, і в обслуговування клієнтів. Наша нова пропозиція поєднує винятковий комфорт з найвищим ступенем індивідуальності, створюючи справді унікальні моменти. Кожна деталь нашого нового бортового досвіду була розроблена з метою встановлення нових стандартів преміальних подорожей – не лише в першому класі, але й у всіх чотирьох класах подорожей», – каже Єнс Ріттер, генеральний директор Lufthansa Airlines.

Нове у першому класі:
Окрім нового посуду, різноманітного вишуканого сніданку (включаючи ікру на запит) та розширеного меню напоїв з новими коктейлями, лонг-драйнами та безалкогольними коктейлями, меню першого класу, зокрема, стане незабутнім досвідом: воно демонструє сучасні, легкі вишукані страви, розроблені шеф-кухарем Крістофом Кунцем, удостоєним двох зірок Мішлен. У своєму ресторані Komu в Мюнхені він є одним із визначальних голосів сучасної та креативної високої кухні. З FOX мандрівники першого класу насолоджуються ретельно підібраним вибором менших страв, що складаються з трилогій: амуз-буш, закуски та десерту. Щодо основної страви, гості можуть вибрати між окремою стравою та дегустаційним меню. Разом Крістоф Кунц і Lufthansa створили високоякісну, але водночас дивовижну концепцію.

Окрім нового меню FOX, пасажири першого класу Lufthansa й надалі зможуть насолоджуватися популярною ікрою, яка є одним із «фірмових моментів Lufthansa» з моменту появи першого класу. Окрім чудової ікри, що подається з традиційними лимоном, яйцем, цибулею-шалот та крем-фреш, тепер також подаються бліни – традиційно на перламутровій ложці, що також є новинкою на борту.

Lufthansa також пропонує пасажирам першого класу ще більш преміальний вибір шампанського: вперше авіакомпанія пропонує вишукане престижне кюве La Grande Dame від відомого Veuve Clicquot. Окрім постійно оновлюваного вибору преміальних шампанських вин, які пропонуватимуться, як і раніше, пасажири першого класу тепер можуть насолоджуватися винятковою якістю La Grande Dame на кожному рейсі.

Інноваційний набір туалетного приладдя від BABOR доповнює враження від преміальної подорожі в першому класі FOX. За допомогою меню туалетного приладдя гості можуть індивідуально вибрати косметику та засоби догляду за шкірою, які ідеально підходять їм та потребам їхньої шкіри. Потім екіпаж доставляє гостям вибрані засоби безпосередньо до їхніх місць.

Новий преміум-сервіс FOX доступний на всіх далекомагістральних рейсах.

Прес-служба Lufthansa