WIZZ AIR ЗМІЦНЮЄ СВОЇ ПОЗИЦІЇ ЯК НАДІЙНА АВІАКОМПАНІЯ ЄВРОПИ ЗАВДЯКИ ВИСОКИМ ОПЕРАЦІЙНИМ ПОКАЗНИКАМ НАПЕРЕД ЛІТОМ

Wizz Air, одна з провідних європейських бюджетних авіакомпаній, продемонструвала високі операційні показники протягом перших чотирьох місяців 2026 року, зміцнивши свою позицію як однієї з найнадійніших авіакомпаній континенту напередодні насиченого літнього туристичного сезону.

У той час, коли мандрівники по всій Європі шукають впевненості, передбачуваності та стабільності на тлі постійної геополітичної невизначеності та збоїв, що впливають на деякі частини авіаційної галузі, операційні результати Wizz Air демонструють стійкість її мережі та силу її щоденних операцій.

«Надійність — це основа довіри клієнтів, і ці результати показують, що Wizz Air забезпечує одну з найнадійніших послуг у Європі», —  сказав  Ієн Малін, головний комерційний директор Wizz Air.  «З початком літнього сезону пасажири можуть бути впевнені, обираючи Wizz Air, що підкріплюється високими операційними показниками, дисциплінованим виконанням та чітким прагненням до постійного вдосконалення. Незважаючи на ширші виклики, з якими стикається авіаційна галузь, включаючи геополітичну невизначеність, наш фокус залишається незмінним: функціонування стабільної мережі, мінімізація незручностей для клієнтів та безпечна та вчасна доставка пасажирів до місць призначення. Ми знаємо, наскільки важливі літні канікули, і ми тут, щоб доставити вас до вашої омріяної відпустки. Давайте WIZZ!» 

«Важливо, що, незважаючи на зростання цін на авіаційне паливо, ми не плануємо скасовувати рейси або перекладати ці витрати на клієнтів через підвищення цін на квитки. Наш пріоритет залишається чітким: захист стабільності нашої мережі та підтримка доступних цін для наших пасажирів», –  додав Малін  .

НАДІЙНІСТЬ ПО ВСІЙ ЄВРОПІ

У період з січня по квітень 2026 року Wizz Air досягла  рівня виконання* 99,53% , що дозволило їй потрапити до трійки найкращих авіакомпаній Європи за цим ключовим операційним показником. Рівень виконання відображає здатність авіакомпанії послідовно та надійно виконувати запланований розклад, навіть у складних та непростих умовах експлуатації. Для пасажирів це означає більшу впевненість у тому, що рейси виконуватимуться за розкладом протягом пікового літнього періоду подорожей.

Результати також підкреслюють ефективність операційного планування Wizz Air, інвестицій у стійкість та зосередженості на забезпеченні передбачуваного досвіду подорожей для мільйонів клієнтів по всій Європі та за її межами.

ПУНКТУАЛЬНІСТЬ, ЩО ЗАБЕЗПЕЧУЄ СТАБІЛЬНУ МЕРЕЖУ

Wizz Air також продемонструвала високі результати пунктуальності за кількома ключовими показниками галузі.

Авіакомпанія посіла перше місце серед найкращих перевізників у Європі за показником першої хвилі вильотів ( FW D0% ), що є критичним показником того, наскільки ефективно авіакомпанії розпочинають свою діяльність на початку дня. Високі показники першої хвилі відіграють важливу роль у підтримці стабільності всієї мережі, допомагаючи мінімізувати затримки та захищати клієнтський досвід протягом дня.

За ширшими показниками пунктуальності, включаючи  D0%, D15% та A15%*  , Wizz Air протягом перших чотирьох місяців року постійно входить до числа провідних авіакомпаній Європи. Ці показники вимірюють своєчасні вильоти та прибуття і широко визнані як показники операційної стабільності та надійності.

Крім того, Wizz Air досягла  результату A180%*  понад 99% за той самий період – це найкращий показник за цим показником за останні чотири роки. Це демонструє постійний прогрес авіакомпанії у скороченні значних затримок та забезпеченні пасажирам впевненого досягнення пунктів призначення.

ПРОДУКТИВНІСТЬ, ЩО ЗАБЕЗПЕЧУЄ ПЛАВНИЙ ЛІТНІЙ СЕЗОН

Високі операційні показники зумовлені тим, що попит на літні подорожі залишається високим, а пасажири дедалі більше надають пріоритет надійності та передбачуваності під час вибору авіакомпанії.

На тлі постійної геополітичної невизначеності та операційного тиску в різних частинах галузі, результати Wizz Air дають впевненість у тому, що авіакомпанія керує однією з найстабільніших та найнадійніших мереж у Європі.

Авіакомпанія також продовжила зміцнювати операційну готовність напередодні літнього піку шляхом покращеного планування, удосконалення процесів розподілу екіпажів та літаків, тіснішої координації між операційними командами та постійних інвестицій у технології та підтримку клієнтів.

У рамках своїх ширших зобов'язань щодо зменшення впливу збоїв у польотах на клієнтів, Wizz Air нещодавно запустила нову  послугу допомоги у разі збоїв у польотах разом із HTS , надаючи пасажирам, які відповідають вимогам, підтримку під час затримок, починаючи з двох годин. Ця ініціатива розроблена для забезпечення швидшої та проактивнішої допомоги під час неочікуваних збоїв, що ще більше посилює пропозиції авіакомпанії щодо підтримки клієнтів.

Разом ці заходи розроблені для забезпечення плавніших подорожей, мінімізації перешкод та забезпечення більшої впевненості клієнтів під час подорожей у напружені літні місяці.

 

РІК ПРОГРЕСУ ЗА ПЕРШИМ КОМПАСОМ КЛІЄНТА

Операційні покращення також відображають імпульс, отриманий в рамках  ініціативи Wizz Air «Компас на першому місці»  , яка нещодавно відзначила свою першу річницю.

Цю ініціативу було запроваджено для покращення загального досвіду клієнтів у всій мережі, включаючи зміцнення операційної дисципліни та покращення прийняття рішень у день операцій. Протягом минулого року ініціатива «Компас на першому місці для клієнта» сприяла покращенню операційної стійкості, комунікації та надання послуг, одночасно зміцнюючи довгострокові зобов’язання Wizz Air перед клієнтами.

Оскільки Wizz Air поступово входить у пік літнього сезону, вона залишається зосередженою на забезпеченні безпечних, надійних та доступних подорожей, продовжуючи покращувати операційну ефективність усієї своєї мережі. Це зобов'язання включає інвестування в операційну стійкість, захист доступних тарифів та забезпечення підтримки клієнтів до, під час та після їхньої подорожі.

*Коефіцієнт виконання – відсоток запланованих рейсів, які успішно виконані без скасування. 

*FW D0% (показник своєчасності вильотів першої хвилі) – вимірює, скільки перших рейсів авіакомпанії за день вилітають точно вчасно. 

*D0% (виліт вчасно) – відсоток рейсів, що вилітають точно за розкладом, без затримок.

*D15% (виліт протягом 15 хвилин) – відсоток рейсів, що вилітають протягом 15 хвилин від запланованого часу вильоту. 

*A15% (прибуття протягом 15 хвилин) – відсоток рейсів, що прибувають протягом 15 хвилин від запланованого часу прибуття.

*A180% (прибуття протягом 180 хвилин) – відсоток рейсів, що прибувають протягом трьох годин від запланованого часу прибуття.

Прес-служба Wizz Air