Акредитація на покращення доступності для аеропорту Мюнхена

Аеропорт Мюнхена (MUC) став першим німецьким аеропортом, який отримав статус 1-го рівня в програмі акредитації з покращення доступності (AEA) ACI World.

Аеропорт вважає, що акредитація підкреслює його тверду відданість справі людей з інвалідністю та обмеженою мобільністю.

Програма AEA підтримує аеропорти у вимірюванні, оцінці та постійному вдосконаленні їхнього управління доступністю та культури доступності.

MUC зазначає, що це єдина міжнародна програма оцінювання та акредитації, спеціально присвячена доступності аеропортів для людей з інвалідністю.

Окрім інфраструктури, оцінка враховує стратегію та управління, процеси, навчання та корпоративну культуру.

Критерії оцінювання включають доступні входи та системи орієнтування, якість обслуговування осіб з обмеженою мобільністю, послуги підтримки для пасажирів з обмеженою мобільністю та підвищення обізнаності серед співробітників аеропорту.

А також оцінюється інтеграція доступності в корпоративну стратегію та управління, застосування принципів дизайну та відповідність національним та міжнародним стандартам.

Мета полягає в тому, щоб забезпечити безперебійний досвід подорожі для всіх груп пасажирів.

Генеральний директор MUC Йост Ламмерс сказав: «Я дуже задоволений цією акредитацією. Це результат самовідданих зусиль багатьох моїх колег у нашому аеропорту».

«Разом ми надсилаємо потужний сигнал на підтримку безбар’єрного туризму для всіх пасажирів аеропорту Мюнхена».