Подвійне визнання SKYTRAX для LOT: найкраща авіакомпанія Центральної Європи та чотиризіркові зали очікування

• Польську авіакомпанію LOT було названо найкращою авіакомпанією Центральної Європи на церемонії SKYTRAX World Airline Awards 2026.
• Ця відзнака ґрунтується на думках пасажирів з усього світу, які взяли участь у найбільшому в галузі опитуванні задоволеності мандрівників.
• Три бізнес-лаунжі польських авіаліній LOT також отримали чотиризірковий статус Skytrax: Polonez і Mazurek у Варшаві, а також бізнес-лаунж LOT у Чикаго.

На церемонії нагородження Skytrax World Airline Awards у Лондоні авіакомпанію LOT Polish Airlines було названо найкращою авіакомпанією Центральної Європи. Цей титул визнає якість послуг авіакомпанії та її послідовний підхід до розширення асортименту продуктів і покращення обслуговування пасажирів. Цьогорічна нагорода знаменує собою черговий успіх LOT Polish Airlines у цій категорії після перемоги авіакомпанії минулого року. Вже понад 25 років Skytrax World Airline Awards надає уявлення про те, як пасажири сприймають авіакомпанії на світовому ринку.

Цьогорічні нагороди демонструють, що ми постійно дбаємо про враження пасажирів на кожному етапі подорожі. Звання найкращої авіакомпанії в Центральній Європі, засноване на відгуках мандрівників з усього світу, є для нас джерелом великого задоволення. Чотиризіркові рейтинги, присвоєні залам очікувань Polonez та Mazurek, а також бізнес-залу LOT у Чикаго, визнають зміни, які ми нещодавно запровадили. Під час аудиту особливу увагу було приділено їхній візуальній цілісності, функціональності та чудовому пропонуванню їжі та напоїв. Ми особливо раді, що наш зал очікувань у Чикаго був відзначений, оскільки це дозволяє нам просувати польський дизайн, місцеві бренди, смаки та культуру через Атлантику. Ці нагороди є заслугою всієї команди LOT, якій я хотів би подякувати за їхню щоденну працю.

Міхал Фійол, генеральний директор LOT Polish Airlines

Мандрівники понад 100 національностей взяли участь у цьогорічному опитуванні, яке проводилося з вересня 2025 року по серпень 2026 року. Остаточні результати базувалися на 24,8 мільйонах перевірених даних, пов'язаних з понад 300 авіакомпаніями. Опитування було доступне вісьмома мовами: англійською, французькою, португальською, іспанською, турецькою, китайською, японською та корейською.

Вітаємо Польські авіалінії LOT із званням найкращої авіакомпанії Центральної Європи, що є чудовим підтвердженням якості продуктів та обслуговування на першому рівні з боку клієнтів, що надається щодня. Це визнання демонструє вдячність клієнтів за Польські авіалінії LOT, які безперечно відповідають найвищим стандартам.

Едвард Плайстед, генеральний директор Skytrax

Окрім цьогорічного звання найкращої авіакомпанії Центральної Європи, LOT Polish Airlines має 4-зірковий рейтинг Skytrax World Airline Rating, присуджений у 2025 році за якість продукту та обслуговування пасажирів. На відміну від World Airline Awards, де результати визначаються пасажирами, World Airline Rating базується на оцінці стандартів, пов'язаних з продуктом, та якості обслуговування, яку проводять експерти в кожній галузі. Ця система є одним з найбільш визнаних методів оцінки якості авіакомпаній у світі та передбачає комплексний аналіз усього досвіду пасажирів.4-зірковий рейтинг залів очікування польської авіакомпанії LOT у Варшаві та ЧикагоТри бізнес-лаунжі – LOT Business Lounge Polonez та LOT Business Lounge Mazurek у варшавському аеропорту імені Фредерика Шопена, а також LOT Business Lounge Chicago в аеропорту О'Хара – також отримали 4-зірковий статус. Це значна відзнака для пропозиції преміум-класу, розробленої LOT Polish Airlines, і доповнює 4-зірковий статус, який сам перевізник має у рейтингу Skytrax World Airline Rating. Це демонструє, що високий рівень обслуговування пасажирів, який забезпечує LOT, виходить за рамки обслуговування під час польоту та включає також час, проведений в аеропорту перед вильотом.

Матеріали прес-служби

Аудитори Skytrax високо оцінили стандарти залів очікування LOT, відзначивши їх цілісний дизайн, якість матеріалів, пропозицію їжі та напоїв, а також чітко визначену ідентичність бренду. Сучасні інтер'єри залів очікування поєднують у собі чисту функціональність з особливостями, що підкреслюють польське коріння LOT – як у Варшаві, так і в Чикаго.Бізнес-лаунж LOT у Чикаго було відзначено як ключове продовження бренду в Північній Америці, що ефективно демонструє його польську ідентичність. Ще однією перевагою лаунжу є панорамний вид на перон та літаки LOT. У Варшаві аудитори високо оцінили розташування оновлених лаунжів Polonez та Mazurek, їхню близькість до виходів на посадку та високу впізнаваність бренду; лаунж Mazurek також був відзначений за панорамний вид на перон.Однією з визначних особливостей була спа-зона в лаунжі Polonez, визнана одним з найунікальніших закладів такого типу в Європі. Серед факторів, що вплинули на цю оцінку, були високий стандарт салону, широкий вибір доступних процедур, досвід персоналу та співпраця з польським косметичним брендом.
Прес-служба LOT