Аеропорт Дубровника розпочав впровадження нового покоління обладнання для перевірки безпеки в рамках ширшої модернізації своїх систем обробки пасажирів та багажу. Аеропорт встановлює шість блоків перевірки ручної поклажі C3 EDS CB та шість сканерів безпеки пасажирів, що робить його першим аеропортом у Хорватії, який впровадив цю технологію в усі свої процеси перевірки безпеки.
Обладнання C3 EDS CB створює тривимірне зображення вмісту ручної поклажі, що дозволяє співробітникам служби безпеки проводити детальніший огляд та покращити виявлення заборонених та небезпечних предметів. Пасажирам, які використовують нове обладнання, більше не потрібно виймати рідини, ноутбуки, планшети, мобільні телефони чи інші великі електронні пристрої зі своїх сумок перед оглядом. Перший сканер ручної поклажі вже працює, а решта п'ять мають бути встановлені до початку грудня.
Після завершення впровадження вся система перевірки пасажирів та ручної поклажі аеропорту використовуватиме обладнання нового покоління. Нові сканери для пасажирів розроблені для подальшого зменшення потреби у фізичному огляді. Пасажири стоять всередині блоку протягом кількох секунд, після чого система автоматично сповіщає співробітників служби безпеки, якщо виявляє зону, що потребує додаткового огляду.
Покращення системи безпеки є частиною ширшої модернізації обробки пасажирів у Дубровнику. Аеропорт також впроваджує заміну своєї платформи реєстрації та обробки багажу вартістю 3,2 мільйона євро, включаючи вісім кіосків самообслуговування та чотирнадцять пунктів самообслуговування для здачі багажу. Попередня система створювала проблеми сумісності з деякими авіакомпаніями, зокрема американськими, а також проблеми з онлайн-реєстрацією. Заміна впроваджується поетапно, а повне впровадження заплановано на кінець року.
Дубровник запровадив сервіс WorldTracer Bag Mate від SITA на базі штучного інтелекту для виявлення втраченого багажу. Система дозволяє пасажирам повідомляти про втрачений багаж зі свого мобільного пристрою, замість того, щоб стояти в черзі на стійці реєстрації багажу, та використовує автоматизований процес, який допомагає їм подати заявку. Аеропорт стверджує, що близько 80% випадків втрати багажу можна негайно вирішити через платформу. Проєкт є частиною ширшого партнерства з цифровізації між аеропортом Дубровника та SITA.
Джерело інформації: EX-YU Aviation News
